Summary Basisboek Events

ISBN-13 9789001809690
257 Flashcards & Notes
2 Students
  • This summary

  • +380.000 other summaries

  • A unique study tool

  • A rehearsal system for this summary

  • Studycoaching with videos

Remember faster, study better. Scientifically proven.

This is the summary of the book "Basisboek Events". The author(s) of the book is/are . The ISBN of the book is 9789001809690. This summary is written by students who study efficient with the Study Tool of Study Smart With Chris.

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Basisboek Events

  • 1 De evenementenmarkt

  • Wat is een evenement?
    Een gebeurtenis of activiteit die wordt georganiseerd om een bepaalde publieks of zakelijke doelgroep live of online te informeren, te entertainen of een bepaalde beleving te laten ondergaan ten einde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren (Harry Heithuis 2014)
  • Wat is de definitie van evenementen?
    Een georganiseerde activiteit of gebeurtenis om een bepaald publiek of zakelijk doelgroep live of online te informeren, entertainen of een bepaalde beleving te laten ondergaan. Ten einde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren
  • Kernbegrippen van een evenement
    • georganiseerde gebeurtenis of activiteit
    • gericht op een bepaalde doelgroep
    • het ondergaan van een beleving
    • vooraf bepaalde doelstelling
  • Wat is er op de evenementenmarkt?
    Publieksevenementen 
    Theater, muziek, cultuurfestivals 
    Sportevenementen 
    Beurzen 
    Gemeenten (imagebuilding)
  • Een evenement is een project (H17)
    Fase 1: initiatief fase: kom laten we een festival organiseren
    Fase 2: concept fase: bijvoorbeeld ''het beste festival ooit''
    Fase 3: uitwerkingsfase, hoe zorg je dat artiesten komen
    Fase 4: uitvoeringsfase: het evenement zelf
    Fase 5: evaluatiefase: hoe is het gegaan?

    - het is tijdelijk
    - het is eenmalig
    - het is resultaatgericht
    - het is organisatorisch complex
    - het heeft een onzekere afloop
  • Welke verschillende soorten evenementen zijn er?
    Openbare evenementen:
    - publieksevenementen 
    - openbare locatie 
    - voor iedereen toegankelijk 

    Niet openbare evenementen:
    - zakelijke evenementen 
    - georganiseerd binnen een besloten kring 
    - Niet voor iedereen toegankelijk 

    Reguliere evenementen 
    - periodiek 

    Niet reguliere evenementen 
    - worden incidenteel gehouden 
  • Evenementen hebben een projectleider of manager, die over de volgende competenties beschikken:
    - organisatietalent
    - creativiteit je moet out of the box kunnen denken
    - leiding kunnen geven
    - flexibiliteit
    - in teamverband kunnen werken
    - stress bestendig
    - plannen
  • Noem een paar voorbeelden van een openbaar evenement en de ontwikkelingen daarvan
    Culturele evenementen: Lowlands, de parade 
    Sport evenementen: Marathon 
    Beurzen: huishoudbeurs 

    Financiering, MVO, de catering (pizza, loempia)
  • Noem een paar voorbeelden van een niet openbaar evenement en de ontwikkelingen daarvan
    Bedrijfsevenementen: productlancering 
    Beurzen: bouwbeurs, horecava
    Personeels-evenementen: personeelsfeest

    meer merkgebonden evenementen want die trekken zelf hun publiek, online aspect belangrijker, hoger % no-show, verandering op het gebied van catering: kreeft en oesters ipv bitterballen 
  • welke kenmerken onderscheiden we bij niet openbare of zakelijke evenementen

    - de doelgroep bestaat uit een groep genodigden waarmee de opdrachtgever (financierder) van het evenement een relatie heeft of mee wil opbouwen
    - worden in besloten kring georganiseerd en dus niet vrij toegankelijk
    - doelstellingen zijn vaak concreet gesteld en kunnen intern en extern gericht zijn
  • Voorbeelden van niet-openbare evenementen
    - bedrijfsevenementen
    - vakbeurzen of tentoonstellingen
    - bijeenkomsten voor kennis en informatieoverdracht
    - personeelsevenementen
  • Wat is infotainment?
    Mix van entertainment en informatie overbrengen
  • Interne doelstellingen niet-openbare evenementen
    - medewerkers informeren
    - medewerkers motiveren
    - teambuilding
    - medewerkers belonen
    - imago verbeteren
  • Wat is versorbering?
    Zakelijke evenementen worden steeds eenvoudiger en soberder omdat relaties 'flink uitpakken' zien als geldverspilling door de economische recessie dus nu geven ze kleinschalige evenementen want dan zijn ze ook dichter bij de klant
  • Externe doelstellingen niet-openbare evenementen
    - merkbekendheid verhogen
    - imago verbeteren
    - (potentiële ) klanten/relaties informeren
    - (potentiële) klanten/relaties motiveren
    - klanten/relaties belonen en binden
  • Noem een aantal doelstellingen die eenbedrijf kan stellen bij een evenement
    Financieel resultaat 
    Aantal bezoekers 
    Merkbekendheid 
    Imago bedrijf 
  • Noem een aantal interne doelstellingen van een bedrijfsevenemten met het geschikte evenement daarbij
    Medewerkers informeren - bedrijfsexcursie 
    Medewerkers motiveren - Personeelsfeesten 
    Teambuilding - Sportevenement 
    Medewerkers belonen - Personeelsfeest 
    Imago verbeteren - Personeelsfeest 
  • Welke kenmerken onderscheiden we bij openbare of publieksevenementen
    • De doelgroep bestaat uit inhoudelijk geïnteresseerden. 
    • dit type evenement wordt georganiseerd op basis van een thema. 
    • worden in openbare locaties of op openbare terreinen gehouden 
    • en zijn, al dan niet tegen betaling, voor iedereen toegankelijk. 
    • doelstelling ligt vaak in het leveren van entertainment voor een bepaalde doelgroep. daarnaast zijn er ook financiële doelstellingen die gehanteerd worden.
  • Voorbeelden van openbare of publieksevenementen
    - culturele evenementen
    - sportevenementen
    - publieksbeurzen of tentoonstellingen
  • Noem een aantal externe doelstellingen van een bedrijfs evenement met het geschikte evenement erbij
    Merkbekendheid verhogen - Productlancering
    Imago verbeteren - Beurzen 
    Klanten informeren - Congressen 
    Klanten motiveren - Open dagen 
    Klanten of relaties belonen of binden - jubilea 
  • Doelstellingen openbare evenementen, bij professioneel georganiseerde events zoals bijvoorbeeld festivals
    - behalen van een bepaald bezoekers aantal
    - het realiseren van winst
  • Events met als doel fundraising
    - deelnemers leveren een sportieve prestatie en worden daarvoor gesponsord
    bijvoorbeeld:Roparun en Alpe D'uzes
  • Events met een sociale doelstelling
    Opbrengsten uit horeca en sponsoring komen ten goede aan een goed doel bijvoorbeeld parkpop Den Haag
  • Doelstellingen formuleren op 3 niveaus
    - kennisniveau: bekend zijn met de naam, het merk, het product of het bedrijf.
    - houdingsniveau: het hebben van een mening of een attitude t.o.v. de naam, het merk het product of het bedrijf
    - gedragsniveau: het doen van de aankoop of het inwinnen van informatie
    maak de doelstelling zoveel mogelijk SMART dat maakt het makkelijker meten of de doelstelling is behaald.
    specifiek, meetbaarheid, acceptabel, realistisch, tijdsgebonden
  • Ontwikkelingen in de branche
    - meer variatie in catering
    - aandacht voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
    - gebruik van crowdfunding
    - merkgebonden evenementen
    - meer online en hybride
    - hoog percentage no-show
  • Accountability
    Het afleggen van een verantwoording
  • Crowdfunding
    Vergaren van financiële middelen via internet
  • Maatschappelijk verantwoord ondernemen
    Bewust richten van de bedrijfsactiviteiten op het toevoegen van waarde aan zowel people, planet als profit en het zoeken van een optimale balans hierin
  • Merkgebonden evenement
    Evenement dat door een fabrikant zelf word georganiseerd ter promotie van een merk zoals de Heeren van Amstel, de Libelle Zomerweek en Unox nieuwjaarsduik.
  • No-show
    Verschijnsel dat gasten die zich wel hebben aangemeld niet verschijnen
  • Gegevens evenementenmarkt
    volgens onderzoeksbureau Respons worden er in Nederland jaarlijks meer dan 3500 publieksevenementen met ieder meer dan 5000 bezoekers georganiseerd. Alle voorstellingen, festivals en evenementen met minder dan 6000 bezoekers zijn dus niet meegeteld. In deze evenenen gaan honderden miljoenen euro's om.
    in de top 10 Nederlandse publieksevenementen staan evenementen zoals de vierdaagse in Nijmegen, Tilburgse kermis en de marathon van Rotterdam
  • Openbare evenementen + niet - openbaar voorbeelden

    openbare evenementen
    1. culturele evenementen: Lowlands, Pinkpop, vierdaagsefeesten, north Sea festival, de parade, wereldhavendagen, Tilburgse kermis, Nederlands filmfestival
    2. sportevenementen: marathon Rotterdam, EK voetbal, WK wielrennen, Dam tot Dam loop, Dutch TT, Jumping Amsterdam, Amstel Gold race, FBK Games
    3. beurzen en tentoonstellingen: houshoudbeurs, autorai, vakantiebeurs, 50plusbeurs, tong tong fair, libelle zomerweek, studiebeurs

    niet-openbare evenementen
    1. bedrijfsevenementen: productlanceringen, jubilea, open dagen, dealerdagen, openingen, incentives, hospitality events
    2. kennis en informatieoverdracht: congressen, seminars, workshops, trainingen, persconferenties
    3. vakbeurzen en tentoonstellingen: bouwbeurs, horecava, marcom, het instrument, elektrotechniek, techno-show, aquatech
    4. personeelsevenementen: personeelsfeesten, kick-off meetings, mijlpaalvieringen, incentives, motivatiebijeenkomsten, sportevenementen, workshops
  • Ontwikkelingen bij openbare evenementen
    Het aanbod op festivals bestaat niet meer alleen maar uit muziek maar er worden ook veel andere dingen aangeboden, zoals lezingen, workshops, deelname aan jamsessies.
    Op het gebied van catering is niet alleen maar patat meer verkrijgbaar maar ook sushi, gluten en lactose vrij voedsel en bijvoorbeeld biologisch Fairtrade voedsel.
    Door gevolg van de recessie staan niet veel bedrijven meer te springen om festivals te sponsoren en zo is er dus minder geld beschikbaar om een evenement te financieren, de oplossing hiervoor is crowdfunding. Dit is het vergaren van financiële middelen door middel van internet. Ondernemers kunnen hun ideeën delen op internet en zo kunnen particulieren besluiten of zij hier geld in willen investeren te ja of te nee.
  • Ontwikkelingen niet-openbare evenementen
    Er worden steeds meer merkgebonden activiteiten georganiseerd, er zijn veranderingen op het gebied van catering en entertainment en negatief effect is het hoge percentage no-show.
    Een merkgebonden evenement zoals Unox Nieuwjaarsduik of Libelle zomerweek gaat niet zozeer om de productbeleving maar om de sfeer en ambiance rond het product of merk. ABN Amro kiest ervoor om wordt tennis tournamen te financieren en creëert hierdoor een sportief imago.
    Op het gebied van catering hebben kreeft, krab en sushi de gewoonlijke bitterbal vervangen ook dingen zoals live-cooking hebben hun intrede gedaan.
    Het is steeds normaler om voor entertainment artiesten te laten komen op bedrijfsevenementen
  • 5 interne doelstellingen evenement
    1. medewerkers informeren: informatie bijeenkomsten, bedrijfsexcursies, workshops.
    2. medewerkers motiveren: personeelsfeesten, mijlpaalvieringen, incentives, hospitality events, motivatiebijeenkomsten, jubilea
    3. teambuilding: kick-off meetings, incentives, sportevenementen, trainingen, workshops
    4. medewerkers belonen: personeelsfeesten, mijlpaalvieringen, hospitality events, incentives, jubilea.
    5. imago verbeteren: personeelsfeesten, kick-off meetings, mijlpaalvieringen, incentives, jubilea
Read the full summary
This summary. +380.000 other summaries. A unique study tool. A rehearsal system for this summary. Studycoaching with videos.

Latest added flashcards

Externe analyse
  1. hoe werd u op de hoogte gesteld van het evenement
  2. was dit uw eerste bezoek aan dit evenement
  3. zo nee hoe vaak hebt u dit evenement bezocht
  4. wat vond u van de bereikbaarheid van het evenement
  5. wat von u van de parkeervoorzieningen 
  6. bij betaalde evenementen wat vond u van de ticketprijs
  7. wat vond u van de locatie
6 aspecten interne evaluatie evenement
  1. zijn we tevreden over de totale verloop?
  2. was de klant wel tevreden?
  3. zijn we tevreden over de verschillende onderdelen zoals locatie, aankleding
  4. zijn de financiële doelstellingen gerealiseerd
  5. voldeed de samenstelling van het team
  6. hoe is de interne communicatie verlopen
Welke fases zijn er en leg ze uit
Initiatieffase: Een idee ontstaat, budget, vorm, data, locatie. SWOT

Conceptfase: Wordt concreter, Naamgeving, doelgroep, doelstelling, basisconcept, locatie, organisatie, PVA, budget, uitbesteden of zelf doen 

Uitwerkfase: Alle fases in conceptfase uitgewerkt, nu worden de vergunningen, leveranciers, sponsoring, verzekeringen geregeld 

Uitvoeringsfase: Alles wordt in detail uitgewerkt en vastgelegd. Een draaiboek en checklist en een voortgangsrapportage zijn van belang 

Evaluatiefase: Wat ging er goed, wat ging er minder goed 
Waarom is een evenement een project?
het is tijdelijk 
Eenmalig 
Resultaatgericht 
Onzekere afloop 
organisatorisch complex 
Aan welke eisen moet een evenmanager voldoen en welke eigenschappen moet hij beschikken?
- Omgaan met stresssituaties 
- Inventief zijn 
- Plannen & organiseren
- Teamveerband 
- Creatief & ambitieus 
Wat is het communicatieplan?
1. maken van analyse: info verzamelen mogelijke doelgroepen, wat hot is in de markt, hoe andere vergelijkbare evenementen communiceerde 
2. Bepalen doelgroep: definiëren aan de hand van gedragskenmerken 
3. Vaststellen doelstellingen: bepalen welke concert doelstellingen nagestreefd moeten worden SMART
4. Bepalen communicatiestrategie: welke manier wil je communiceren, hoe wil je de boodschap overbrengen 
5. Vaststellen boodschap: hoe je je wilt positioneren 
6. Keuze communicatiemiddelen 
7. Vaststellen budget: omvang budget bepalen 
8. Tijdsplanning 
9. Houden van evaluatie 
Waarvoor is een communicatieplan?
om tot de juiste communicatiemiddelen en media te komen, moet en stap voor stap een communicatieplan opgezet moeten worden
Noem een aantal Mediumtypes met een categorie, voor en nadelen daarvan
Printmedia:
Dagbladen: voor: hoog actueel bereik. Na: korte levensduur 
Tijdschriften: voor: Lange levensduur Na: Niet onmiddellijk groot bereik 

Audio en visuele media: 
Televisie: Voor: Hoge attentiewaarde. Na: Zapmoglijkheid 
Bioscoop: Hoge attentiewaarde. Na: Hoge productiekosten 

Interactieve media: 
Websites: voor: interactief Na: Bereik o.a. afhankelijk van zoekmachines 
Email: Voor: gepersonaliseerd. Na: Spam, korte boodschappen 

Outdoormedia:
Billboards Voor: groot bereik, goedkoop Na: vluchtig, vandalisme 
Vervoersreclame: Voor: Groot bereik, goedkoop Na: vluchtig, beperktcommunicatievermogen 
Hoe communiceer je richting de bezoekers?
- Informatie op website 
- Bewegwijzering 
- Plattegrond 
- tekstborden 
Wat is crowd control
Uitvoeren croont management. daadwerkelijk beheersten van mensenmenigte, zorgen voor voldoende ruimte op drukke plekken