Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Basisboek Interne communicatie | 9789023242192 | Erik Reijnders.

• 1 Kennismaken met de organisatie

  Dit is een preview. Er zijn 15 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Er is geen ideale wijze van organiseren van de (interne) communicatie, omdat iedere organisatie verschillend is. Er zijn wel 5 variabelen die een rol spelen bij het organiseren van de interne communicatie. Welke 5? 

  1. Organisatievariabele

  2. Omvangvariabele

  3. Visievariabele

  4. Afstemmingsvariabele

  5. Ontwikkelingsvariabele

• Is de communicatie afdeling staff of lijn?

  Staff, valt dus altijd bij cc en niet bij lijnc

• Welke 4 punten horen er in het ideale com.beleid van effenrich?

  Visie expliciet uitdragen, elkaar mogen en willen aanspreken, openheid en overzicht hebben

• Wie beinvloedt wat, comm en cultuur?

  Elkaar, want communicatie zorgt voor common sense (eigen werkelijkheid---com-->gezamelijke werkelijkheid) maar cultuur bepaalt hoe we communiceren (zo doen we dat hier). 

• Wat zijn de kenmerken van de loyale werknemer?

  Wil zeker zijn van werk in toekomst, andere helpen en hard werken

• kenmerken van de werkers om te leven?

  zeker van werk in toekomst, vast en hoog inkomen en graag veel vrije tijd.

• wat zijn de kenmerken zelfontplooiers?

  ontplooing, succes, wisselend werk, uitdaging en veel verantwoordelijkheid

• 1.2 Een organisatie: wat is dat eigenlijk?

  Dit is een preview. Er zijn 10 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe zijn volgens Reijnders organisaties te omschrijven

  Het zijn doelrealiserende samenwerkingsverbanden tussen mensen. Ze zijn als sociaal verband opzettelijk in het leven geroepen.
  Een organisatie is eigenlijk niet meer dan een afspraak hoe het samenwerkingsverband georganiseerd is.

• 1.2.2 De organisatie en haar omgeving

  Dit is een preview. Er zijn 8 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Tussen organisatie en haar omgeving bestaat een uitwisselingsrelatie.

  Ze betrekt middelen uit haar omgeving (de input). Deze middelen zijn samen te vatten als kapitaal, arbeid, informatie en natuur. Deze producten worden binnen de org,. getransporteerd (throughput) bijv, in een productieproces verwekt tot output (een gereed product of geleverde dienst.)

• Wat is het verschil tussen de contextuele omgeving en de transactionele omgeving?

  Bij de contextuele omgeving gaat het om de omgevingsveranderingen --> economische, politieke, technologische, sociaal-maatschappelijke en fysieke factoren.

  Terwijl het bij de transactionele omgeving gaat om de marktontwikkelingen --> omgeving waarmee uitwisseling plaatsvindt (aandeelhouders, actiegroep en bijvoorbeeld overheidsdiensten).