Summary Bedrijfseconomie in Balans HAVO theorieboek 2

-
111 Flashcards & Notes
1 Students
  • This summary

  • +380.000 other summaries

  • A unique study tool

  • A rehearsal system for this summary

  • Studycoaching with videos

Remember faster, study better. Scientifically proven.

Summary - Bedrijfseconomie in Balans HAVO theorieboek 2

  • 21.1 Doel marketing

  • Welke hoofddoelen van marketing zijn er?
    • Het informeren van een doelgroep
    • Het creëren van een markt
    • Het winnen van marktaandeel 
    • Het behouden van klanten
  • Wat betekent een waardepropositite?
    Wat je de klant kunt bieden.
  • Waaruit bestaat de waardepropositie?
    • Functionele voordelen voor de klant
      • goede kwaliteit, weinig onderhoud, gebruiksgemak
    • Verkleinde nadelen voor klant 
      • lagere prijs, kortere levertijd
    • Emotionele waarde
      • Extra status, trend, groepsgevoel
  • Wat noemen we de klantwaarde?
    Wat draagt de klant bij aan je onderneming.
    Bijdrage aan winst, omzet; Langdurige relaties met klant

  • Wat noemen we de klantwaardepropositie?
    De combinatie van waardepropositie en klantwaarde.
    • Alle aspecten van het product waarvoor de klant wilt betalen 
    • De bijdragen die de klant aan het bedrijf levert, zowel nu als in de toekomst
  • Welke mrkten voor ondernemers en consumenten zijn er?
    • Business-to-business B2B
    • Business-to-consumer B2C
    • Consumer-to-consumer C2C (marktplaats)
    • Consumer-to-business C2B (revieuws)
  • 21.2 Marketingmix

  • Wat noem je marketing?
    Omvat alle activiteiten van een onderneming die gericht zijn op maximale behoefte bevrediging van afnemers.
  • Benoem 4 P's van de marketinginstrumenten.
    • Productbeleid
    • Prijsbeleid
    • Plaatsbeleid
    • Promotiebeleid
  • 21.3 Marktonderzoek

  • Wat noem je een marktonderzoek?
    Een systematische onderzoek naar de afzetmogelikheden van een bepaald product in een gebied gedurende een zekere periode.
  • Welke twee soorten marktonderzoek zijn er?
    • Desk research
    • Fieldresearch
  • Wat is een desk research?
    Onderzoek die vanachter een bureau is gedaan. Er wordt bestaande informatie gebruikt dat voor andere doeleinden is verandert.
  • Wat is een fieldresearch?
    Als deskresearch niet voldoende oplevert, moet de onderzoeker op zoek naar nieuwe informatie.
  • 21.4 Aankoopgedrag

  • Welke aankoopgedragen zijn er?
    • Routinematig
    • Beperkt probleemoplossend
    • Uitgebreid probleemoplossend
  • Wat betekent routinematig aankoopgedrag?
    Klant besteedt weinig tijd aan deze producten, want hij koopt ze vaker. Dat zijn dan vooral convenience goods.
  • Wat betekent beperkt probleemoplossend aankoopgedrag?
    Klant koopt dit product niet vaak. Shopping goods.
  • Wat betekent uitgebreid probleemoplossend aankoopgedrag?
    Het is een belangrijke aankoop voor de klant, hogere prijs, specialty goods.
  • 21.5 Marktsegmentatie

  • Wat is een marktsegmentatie?
    Het opsplitsen van de markt in een of meer homogene deelmarkten (afnemersgroepen).
  • Welke marktsegmenten zijn er?
    • Ongedifferentieerde marketing
    • Gedifferentieerde marketing
    • Geconcentreerde marketing
  • Wat is een ongedifferentieerde marketing? 
    Onderneming brengt één product in één uitvoerinfg op de markt. = Massa productie
    Onderneming houdt geen rekening met individuele wensen van de klant
    Schaalvoordelen omdat men op grote schaal produceert.  
  • Wat zijn de gedifferentieerde marketing?
    Er worden verschillende varianten van een product op de markt gebracht. Productiekosten zijn wel hoger door omstellen en leegloop.
  • Wat is de geconcentreerde marketing?
    Onderneming richt zich op één of enkele marktsegmenten.
Read the full summary
This summary. +380.000 other summaries. A unique study tool. A rehearsal system for this summary. Studycoaching with videos.

Latest added flashcards

Wat is een socialmediabeleid?
Richtlijnen hoe social media binnen de onderneming wordt ingezet en welk gedrag van medewerkers wordt verwacht tijdens en buiten het werk.
Wat is een webcareteam?
Medewerkers die voor het bedrijf de sociale media in de gaten houden en reageren als dat gewenst is.
Wie is een influencer?
Iemand die een groep volgers beïnvloedt. 
Wat is de advertentieveiling?
Ondernemingen kunnen bieden op advertentieruimte.
Wat zijn de socialmediaplatformen?
Online platformen waarbij de interactie en dialoog tussen gebruikers centraal staat.
Wat is conversieratio? Hoe bereken je het?
Percentage van de sitebezoekers dat daawerkleijk een bestelling plaatst
= Aantal bestellingen / aantal bezoekers x 100 
Wat is affiliate marketing?
Het adverteren om per verkoop een vergoeding te ontvangen, een vorm van CPA.
Wat is webversting?
Reclame maken op het internet
Wat is landingspagina?
De pagina waar je uitkomt als je op de advertentie op de zoekpagina klinkt.
Wat is zoekmachineadverteren?
Bedrijven betallen om bovenaan op de zoekpagina te komen