Summary Bedrijfskunde Integraal

ISBN-13 9789001868772
149 Flashcards & Notes
15 Students
  • This summary

  • +380.000 other summaries

  • A unique study tool

  • A rehearsal system for this summary

  • Studycoaching with videos

Remember faster, study better. Scientifically proven.

This is the summary of the book "Bedrijfskunde Integraal". The author(s) of the book is/are . The ISBN of the book is 9789001868772. This summary is written by students who study efficient with the Study Tool of Study Smart With Chris.

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Bedrijfskunde Integraal

  • 1.1 wat is marketing

  • wat is marketing?
    een sociaal- en managementproces waarin individuen en groepen verkrijgen waaraan zij behoefte hebben en wat zij wensen, door producten en waarde te creëren en deze met andere uit te wisselen
  • 1.2 De markt en klantbehoeften doorgronden

  • behoefte
    het besef van het individu dat hem aan iets ontbreekt
  • wensen
    zijn de concrete vormen die de menselijke behoeften aannemen. wensen kunnen worden omgezet in vraag
  • marketingaanbod
    een combinatie van producten, diensten, informatie of belevingen die wordt aangeboden op de markt om een behoefte of wens te vervullen
  • marketingbijziendheid
    zo in beslag genomen door hun producten of diensten dat zij alleen naar bestaande wensen kijken en de achterliggende klantenbehoeften uit het oog verliezen. ze vergeten dat een product alleen een middel is  om een klankprobleem op te lossen
  • waarde en tevredenheid
    klanten verwachten een bepaalde waarde en baseren hun aankoop daarop. tevreden klanten komen terug
  • ruil
    waarbij een persoon het gewenste product van iemand verwerft door zelf iets anders in ruil aan te bieden
  • transacties
    houdt in dat twee partijen iets van waarde ruilen
  • markt
    een groep bestaande en potentiële afnemers van een product
  • 1.3 Een klantgerichte marketingstrategie ontwerpen

  • marketingmanagement
    het selecteren van doelmarkten en het daarmee opbouwen van winstgevende relaties
  • welke drie vragen moet de marketingmanager beantwoorden als hij een winnende strategie wil ontwerpen?
    1. in welke behoefte willen we voorzien? --> marktsegmentatie
    2. welke klanten gaan we bedienen? --> doelgroep keuzen
    3. hoe kunnen we deze klanten het beste bedienen? --> differentiëren
  • 1.4 Marketingmanagementconcepten

  • productieconcept
    geeft de consument de voorkeur aan producten die beschikbaar en betaalbaar zijn. producent moet zich toeleggen op verbetering en efficiency
  • productconcept
    geeft de consument de voorkeur aan producten die de beste kwaliteit, prestaties en innovatieve functies bieden. producent moet zich concentreren op continue productie verbetering
  • verkoopconcept
    consumenten allen dan genoegen van de producent van het bedrijf afnemen wanneer het bedrijf zeer actief is op verkoop- en promotiegebied
  • marketingconcept
    leiden klankfocus en kantwaarde tot verkoop en winst
  • maatschappelijke marketingconcept
    houdt in dat de marketingstrategie waarde voor klanten moeten leveren op een manier die het welzijn van zowel klant als van de samenleving bevordert of verbetert
  • 1.5 Gevolgen als er iets misgaat

  • De privacywetgeving maakt onderscheid tussen beveiligingslekken en datalekken. Wanneer is sprake van welke?
    Van een beveiligingslek is sprake wanneer er een inbreuk op de beveiliging heeft plaatsgevonden. Van een datalek is sprake wanneer bij de beveiligingslek een aanzienlijke kans is dat er persoonsgegevens verloren gegaan of als het niet is uit te sluiten dat de persoonsgegevens in handen van de onbevoegden zijn terechtgekomen.
Read the full summary
This summary. +380.000 other summaries. A unique study tool. A rehearsal system for this summary. Studycoaching with videos.