Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Business model generation : a handbook for visionaries, game changers, and challengers | 9782839905800 | written by Alexander Osterwalder and Yves Pigneur ; design: Alan Smith; editor and contributing co-author: Tim Clark; production: Patrick van der Pijl; co-created by an amazing crowd of 470 practitioners from 45 countries.

• 1 Canvas

• waar draait businessmodel innovation om?

  Om het creeren van meerwaarde voor bedrijven, klanten en de maatschappij.

• 1.2.1 Customer segments

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wanneer is er sprake van een aparte klantgroep?

  1. Afzonderlijk aanbod
  2. verschillende distributiekanalen
  3. verschillende soorten relaties
  4. winstgevend substantieel
  5. betalen voor verschillende aspecten.

• Wat is het belang van een klantsegment?

  Een scherp beeld van het klantsegment zorgt ervoor dat je het BMC kunt ontwerpen rond specifieke klantbehoeften.

• 1.2.2 Value propositions

  Dit is een preview. Er zijn 7 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke kwalitatieve en kwantitatieve eigenschappen kunnen meerwaarde bieden aan waardeproposities?

  1. Nieuwheid,
  2. performance,
  3. customization,
  4. klus klaren,
  5. prijs,
  6. ontwerp,
  7. merk/status,
  8. kostenbeperking,
  9. risico beperking,
  10. toegankelijkheid
  11. gemak. 

• 1.2.3 Channels

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Welk onderscheidt wordt er gemaakt bij kanalen?

  1. owned Channels = direct Channels (Sales force, Web sales, Own stores)
     
     
  2. partner Channels = indirect Channels (Partner stores, Wholesaler, Own stores).
     

• 1.2.4 Customer relationships

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat voor soort relatie onderhoudt het bedrijf met zijn klantsegmenten en hoe wordt die onderhouden?

  Persoonlijke hulp
  Selfservice
  Geautomatiseerde systemen
  Communities
  Co-Creatie

• 8 Vanuit de lessen

  Dit is een preview. Er zijn 31 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 8
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe ontwikkel je een waardepropositie?

  Goed klantenonderzoek doen
  Wat boeit een klant om bij ons te komen
  Een verzameling voordelen die een organisatie zijn klanten biedt
  Een klant koopt voordelen geen oplossingen

• Welke dimensies kan je benoemen bij waardepropositie?

  Functionele waarde -> product werkt goed 
  Emotionele waarde -> jeugdsentiment
  Economische waarde -> tijdbesparing 
  Symbolische waarde -> lifestyle gemak
  Eindwaarde -> totaal beeld

• Welke bouwsteen vormt het hart van het canvas model?

  Waarde propositie

• Noem de twee bouwstenen van het verdienmodel (onderaan)?

  Inkomstenstromen
  Kostenstructuur