Summary Class notes - CPT Introduction to Strategic Communication

Course
- CPT Introduction to Strategic Communication
- Tim Stevens
- 2019 - 2020
- Wageningen University (Wageningen University, Wageningen)
- Gezondheid en Maatschappij
104 Flashcards & Notes
1 Students
  • This summary

  • +380.000 other summaries

  • A unique study tool

  • A rehearsal system for this summary

  • Studycoaching with videos

Remember faster, study better. Scientifically proven.

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Class notes - CPT Introduction to Strategic Communication

  • 1567548000 College 1

  • Wat is communicatie?
    - (Symbolische) interactie tussen mensen
    - Symbolen (staan voor iets anders) en subjectiviteit van belang
    - Verbinding
    • VB communiceren via retweets --> Amerika: republikeinen vs democraten alleen eigen mening vooral retweeten
    - Beïnvloeding
    • Interventies, reclame, propaganda, publieke debat, alledaagse gesprekken

    - Speelt zich af op alle niveaus
  • Welke theoretische modellen van communicatie zijn er?
    - Klassiek model
    • Zender --> boodschap --> ontvanger
    • Kritiek
      • Verouderd
      • Geen oog voor: persoonlijke relatie, historische context, eigen interpretatie, meervoudige boodschappen, interactie

    - Interactiemodel
  • Welke drie perspectieven op communicatie zijn er?
    - Objectief of overdrachtsmodel
    • Wat is het informatie- of kennistekort?
    • Zender: expert, wetenschapper, docent, 'developed'
    • Ontvanger: leek, burger, student, 'developed country'
    • Informatie is objectief en onveranderlijk
    • Zender staat centraal: wat is de kennis die overgebracht moet worden?
    • Communicatieprobleem: gebrek aan kennis bij ontvanger
    - Subjectief of psychologisch model
    • Hoe wordt de boodschap geïnterpreteerd door de ontvanger,  en hoe beïnvloedt dat zijn/haar gedrag?
    • Symbolen worden verschillend geïnterpreteerd
    • Ontvanger staat centraal: de ontvanger begrijpen, wat heeft hij/zij nodig?
    • Communicatievraag: hoe wordt een boodschap geïnterpreteerd?

    - Interactief of constructivistisch model
    • Hoe wordt er betekenis gegeven door interacties?
    • Betekenis staat niet vast, maar wordt geconstrueerd in 'symbolische interactie': 'betekenisgeving'
    • VB kiloknaller is goedkoop vlees, nu kiloknaller is zielig dier
  • 1567634400 College 2

  • Wat is gedrag?
    - Gedrag bestaat uit alle bewuste of onbewuste handelingen, die al dan niet waarneembaar zijn
    - Alles wat we doen uit ons zelf, maar ook alles wat we doen als reactie op hetgeen dat om ons gebeurt
    - Reageren op prikkels uit je omgeving
  • Worden veel maatschappelijke problemen veroorzaakt door gedrag?
    - Gedrag heeft consequenties
    - Omgevingsfactoren zijn ook van invloed (beleid, klimaatverandering)
  • Wat is gedragsverandering?
    - If you want to change something, you first need to define very clearly the behaviour you want to see
    - That is the most important step in the whole process of change, and it is amazing how many people never think about this in change processes

    - VB meer water drinken--> in situatie en groep anders, welk gedrag hebben we het precies over. Meer water drinken voor kinderen is iets anders (hebben minder water nodig), dan meer water drinken voor sporters
  • Waarom is gedragsverandering zo moeilijk?
    - Verandering kost meer energie dan doen wat je altijd hebt gedaan (gewoonte, automatisme/onbewuste processen)
    - Fysieke en sociale omgeving --> voorzieningen (zwembad nodig om te zwemmen), groepsnormen (niet geaccepteerd)
    - Neiging om pijn, ongemak en verlies te vermijden --> lage motivatie om te leren en experimenteren
  • Bekijk de samenvatting van gedrag en gedragsverandering
    .
  • Wat zijn de determinanten van gedrag?
    Kennen, durven, mogen, willen, kunnen

    Om te kunnen veranderen moeten we eerst weten waarom iemand doet wat ie doet --> determinanten van gedrag
  • Wat houdt de theorie van gepland gedrag in?
    .
  • Hoe past het voorbeeld van determinanten van condoomgebruik onder jongeren in Oeganda in de theorie van gepland gedrag?
    .
  • Wat zijn de positieve en negatieve punten van de theorie van gepland gedrag?
    Positief
    • Geeft eenvoudig inzicht in belangrijke factoren die ons gedrag beïnvloeden
    • Geeft aangrijpingspunten om gedrag te veranderen, een attitude kan veranderen, eigen effectiviteit kan je vergroten

    Negatief
    • Niet alle relevante factoren komen terug: gedrag is complex
    • Met name niet-relationele afwegingen (intuïtie, impulsen, emoties) missen in dit model 
  • Hoe verschilt de subjectieve norm van de werkelijke norm?
    Subjectieve norm (wat ik denk dat er over mij gedacht wordt): de meerderheid van mijn leeftijdsgenoten drinkt minstens 4 glazen alcohol wordt er door iemand gedacht --> in werkelijkheid is dat maar 35%, dus veel minder (werkelijke norm) 
    Realistische informatie geven om subjectieve norm te veranderen
  • Wat houdt het elaboration likelihood model in?
    - Perifere route --> beïnvloeden, inwerken op emoties
    - Centrale route --> meer informatie gegeven, argumenten aangeboden
  • Wat is het referentiekader en de theorie van sociale beoordeling?
    .
  • Hoe past het referentiekader in het voorbeeld van de tienermoeders in Oeganda?
    - Probleem
    • Zwangerschap buiten huwelijk
    • Weggestuurd van huis en school
    • Psychologische en sociale problemen
    • Sociale normen hadden negatieve invloed op welzijn van tienermoeders
    - Interventie
    • Geit voor een tienermoeder
    • Melk voor baby
    • Verkoop van kleine geitjes
    • Eigendom
    • Respect
    - Proces
    • Lokale organisatie in Oeganda met vrijwilligers
    • Financiering door adopteer een geit
    • In 15 jaar: 2230 geiten voor tienermoeders

    - Referentiekader
    • Mensen geven betekenis vanuit specifiek referentiekader
    • Dit kader verandert
    • hangt samen met dat van collectief
    • Kan helpen om te begrijpen hoe manier van denken in elkaar zit 


    -Theorie van sociale beoordeling
    • Acceptatie zone - neutrale zone - verwerpingszone
    • Inzicht in referentiekader kan helpen om boodschappen af te stemmen op doelgroep
      • In acceptatiezone
    • Boodschap in interventie: tienermoeders zijn in veel gevallen niet 'schuldig' dat de zwanger zijn geraakt (verwerpingszone)
    • Het is belangrijk dat ongetrouwde tienermoeders weer terug gaan naar school (acceptatiezone)
  • Wat houdt de cognitieve dissonantie theorie in?
    - Consonant -> in harmonie
    •  Vliegen is slecht voor het milieu + ik vind reizen met de trein erg plezierig

    - Dissonant -> tegenstrijdig, toch doen terwijl je weet dat het slecht is
    • Vliegen is slecht voor het milieu + ik wil in de winter op vakantie naar de zon
    - Irrelevant -> geen samenhang
    • Vliegen is slecht voor het milieu + zonnepanelen zijn 'schone' energiebronnen


    --> dissonantie oplossen door nieuwe cognities toe te voegen (compenseren0
  • Bestudeer de samenvatting van de theorieën over gedrag verklaring
    .
Read the full summary
This summary. +380.000 other summaries. A unique study tool. A rehearsal system for this summary. Studycoaching with videos.