Summary Class notes - Management en Marketing

Course
- Management en Marketing
- -
- 2019 - 2020
- Wageningen University (Wageningen University, Wageningen)
- Bedrijfs- en Consumentenwetenschappen
220 Flashcards & Notes
1 Students
  • This summary

  • +380.000 other summaries

  • A unique study tool

  • A rehearsal system for this summary

  • Studycoaching with videos

Remember faster, study better. Scientifically proven.

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Class notes - Management en Marketing

  • 1572217200 College 0

  • Hoe herken je een markt? Of wanneer is er sprake van een markt?
    Wanneer je een uitwisseling van waarde kan waarnemen
  • Markten en hun uitwisselingen van waarde
    Bekijken
  • Wat is het marketing concept?
    Een filosofie die door meeste marketeers en bedrijven wordt geloofd zijnde: de sleutel tot het bereiken van bedrijfsdoelstellingen is het effectiever creëren, leveren, en communiceren van superieure klantwaarde naar je doel markten.
  • Welke 4 marketing concepten zijn er?
    • Productie concept -> focus op efficient produceren en distribueren, werk alleen in tijden van tekorten van je product 
    • het product concept -> focus op het maken van het beste product, gaat er van uit dat wanneer iets nieuw is de consument het koopt en het oude laat vallen.
    • het sales concept -> focus op aanprijzen van je product, mensen hebben je product nodig maar kennen het nog niet.
    • het marketing concept -> focus op het bevredigen van de klantwensen, wanneer we dit beter doen dan de concurrent blijft de klant bij ons.
  • In de laatste twintig jaar is er een opkomend marketing concept welke is dit?
    Holistic marketing (ook wel marketing concept +): alles wat het bedrijf doet, doet ertoe. Het gaat niet alleen om het verkopen van goede producten maar ook bijvoorbeeld duurzaamheid. (zie afbeelding slides voor verduidelijking)
  • Welke drie concepten zijn fundamenteel voor marketing?
    Needs: basic human requirements (we hebben allemaal eten nodig bijvoorbeeld)

    Wants: needs directed towards specific objects that might satisfy the need (we need food, we want to eat a healthy meal)

    Demands: want for a specific product backed by the ability to pay (I want a healthy meal but when I can't pay for it it still is a want)
  • welke marketing environments zijn er?
    Micro: wel invloed als bedrijf. Marketing intermediairs, Suppliers, Competitors, Publics.

    Macro: geen invloed als bedrijf. Demographic/economic, technological/physical, political/legal, social/cultural environment

    Afbeelding in de slides terug te vinden college 0
  • Welke marketing management tasks zijn er? Ofwel wat zijn je taken als marketing manager.
    - Developing marketing strategies and plans
    - Capturing marketing insights 
    - Connecting with customers
    - Building strong brands
    - Shaping the market offerings
    - Delivering value
    - Communicating value
  • 1572303600 college 1

  • Why study management?
    Om leren gaan met veranderingen en deze te kunnen doorvoeren binnen een bedrijf.
  • What is an organization?
    Een groep mensen bij elkaar gebracht om een bepaald doel te bewerkstelligen.
    bestaande uit:
    Managerial employees (managers etc.)
    Non-managerial employees
  • Wat zijn de voornaamste voordelen van een organisatie?
    Schaalvoordelen, een gedeeld doel en specialisatie door een gedeeld doel kan je ervoor zorgen dat een deel bepaalde taken verricht en het andere deel een ander takenpakket.
  • Welke levels van management zijn er?
    Team leaders (de basis)
    First line managers (laag twee)
    Middle managers (laag 3)
    Top managers (top, laag 4)
  • wat is de Principle agency theory?
    -
  • Verklaar het begrip management.
    = the proces of getting things done, effectively and efficiently, with en through other people.
  • Wat is het verschil tussen effectively en efficiently?
    Effectively: goal attainment
    Efficiently: the most output with the least input
  • Hoe zien de invalshoeken in de geschiedenis van management eruit?
    Scientific (tot circa 1950) 
    Structuur (1950-1970)
    Cultuur (1980-90)
    Communication (2000+)
  • Welke management activiteiten waren er tijdens de scientific benadering (tot 1950)?
    Plan
    organize 
    command
    coordinate 
    control
  • Welke managementfuncties waren er tijdens de scientific benadering (tot 1950)?
    Planning - defining the organizational purpose and ways to achieve it
    Organizing - arranging and structuring work to achieve goals 
    Leading - directing the work activities of others 
    Controlling - monitoring, comparing and correcting work performance 
  • Why can the Hawthorne studies be seen as a turning point from a classical approach to a more behavioral approach?
    Pagine 51 boek
  • Wanneer we naar de structuur invalshoek (1950-70) kijken wat is dan de belangrijkste theorie?
    Mintzberg - structuur is afhankelijk van zijn omgeving
  • De mintzberg kaartjes in integrale bedrijfskunde!!
  • Wanneer we organisaties bekijken als cultuur (1970-80) wat zien we dan?
    Hoe voelt het voor iemand om er te werken, welke houding nemen werknemers aan en hoe gaat men met elkaar om? Zijn belangrijke vragen in dit perspectief. (zie tabel in slides voor bepaalde 'brillen' die je op kan zetten in dit perspectief)
  • Welke invalshoek zit er tussen culture en communication in?
    Open system (organizations): bekijkt de organisatie als iets dat van input een output maakt die je kan verkopen en waar je winst mee kan maken. Dus de transformative activities of an organization worden bekeken.
  • Wanneer we de invalshoek communicatie gebruiken wat zien we dan?
    Bekijken in boek voor een duidelijke uitleg en bijbehorende begrippen
  • Uit de verschillende invalshoeken komen verschillende vormen van leiderschap, welke zijn dit en bij welke invalshoek zijn ze het meest waarschijnlijk?
    Telling - scientific, managers vertellen werknemers wat te doen.
    Selling - 
    Participating - culture - leiders zeggen niet wat werknemers moeten doen, hoogstens een duwtje in de juiste richting of overtuigen van de juiste richting. 
    Delegating - structure
  • Wat is CSR, corporate social responsibility?
    Het idee dat bedrijven er niet alleen zijn om winst te maken maar ook om bij te dragen aan de grotere doelen van de maatschappij.
Read the full summary
This summary. +380.000 other summaries. A unique study tool. A rehearsal system for this summary. Studycoaching with videos.