Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van principes van markt onderzoek

• hoofdstuk 1 inleiding tot marktonderzoek

  Dit is een preview. Er zijn 15 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 22/07/2015
  Laat hier meer flashcards zien

• DE serviceaspecten van marketing worden steeds belangrijker, wat zijn de serviceaspecten?

  Kerncompetenties definieren
  Potentieel klanten benoemen
  relaties met deze klanten te cultiveren
  Feedback uit de markt peilen

• Wat is marketing in eigen woorden

  Marketing  gaat over waardevreatie klantrelaties en ruil

• Wat houdt de definitie marketingconcept in

  Het marketingconcept is een zakelijke visie die inhoudt dat een bedrijf effectiever moet zijn dan zijn concurrent in het creeeren, leveren en communiceren van klantwaarde aan zijn gekozen doelmarkten
  
  Dit houdt in dat er een goede strategie moet zijn waarin de klant voorop staat

• Wat houdt opsporen van markt kansen en problemen in

  Onderzoek dat zich richt op het opsporren van kansen of problemen van een bestaande strategie

• Wat houdt potentiele marketingacties genereren, polijsten en evalueren in

  bijvoorbeeld onderzoek wijst uit dat er vraag is naar nieuwe product, dan volgt er onderzoek die bedoeld is om de mix van merketingmogelijkheden die men nodig acht te generen, polijsten en evalueren

• Wat houd marketingresultaat nauwkeurig volgen in

  Hier wordt een bestaande strategie nauwkeurig gevolgd om te kijken of het gewensste effect wordt behaald

• Waarom is online onderzoek populair?

  Effectief en efficient

• Uit welke onderdelen bestaat het MIS

  1. interne rapportage
  2. Marketinginlichtingen
  3. Onderbouwing van markt besluiten
  4.Markt ondeerzoek

• Wat houdt de intenre rapportage in?

  Deze verzamelt informatie uit interne rapporten (veelal de boekhouding) uit deze informatie kan het volgende naar voren komen:
  
  Inkomsten p
  productkosten
  aankoopprijs
  transportkosten etc.

• wat houdt het marketing inlichtingen systeem in?

  informele en formele procedures die managers gebruiken om informatie voer de omgeving te krijgen