This summary
+380.000 other summaries
A unique study tool
A rehearsal system for this summary
Studycoaching with videos
Remember faster, study better. Scientifically proven.

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Essentie van communicatie
-
1 Communicatie
-
fgdg
-
Definities.
Communicatie is het proces waarbij de zender de intentie heeft om via een medium een boodschap over te brengen van één of meer ontvangers.
Communicatie is het met elkaar in verbinding staan van mensen om te overleggen of berichten uit te wisselen.
Communication is the tool to relate.
Communicatie is zo dicht mogelijk langs elkaar heen praten.
-
De ontvanger bepaalt het effect van de communicatie
-
Communicatie is een erg breed begrip. Welke soorten komen hier aan bod?x
-
Wat waren de verschillende vormen van communicatie vroeger?
Public relations, reclame, voorlichting, propaganda
-
essentie van communicatieInteractieve en inactieve berichtgeving
-
Verschillende vormen; public relations, reclame, voorlichting, propaganda.
-
De ontvanger bepaald het effect van de communicatie.
-
Wat betekent public relations?
Stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip door commuicatie
-
Wat is reclame?
Overredende, wervende communicatie over merken of bedrijven waarbij betaalde ruimte wordt ingekocht in massamedia zoals kranten, tv en radio
-
Wat is voorlichting?
Bewust gegeven hulp bij menings- en besluitvorming door middel van communicatie. Bij voorlichting staat het belang van de ontvanger voorop.
-
Wat is propaganda?
Gericht op het overbrengen van ideeën. Aanhangers van een bepaald religieus of politiek idee proberen anderen te overtuigen van hun ideaal.
-
Wat is concerncommunicatie?
Gericht op beeldvorming van de gehele communicatie.
-
Wat is interne communicatie?
Heeft betrekking op de organisatie van de communicatie binnen een organisatie.
-
Wat is marketingcommunicatie?
Gericht op de verkoop van producten of diensten.
-
Verschillende redenen waarom het communicatievak blijft groeien:
- Groei van de dienstverlenende sector
- Betere opleidingen medewerkers
- Toename fusies
- Publieke opinie wordt steeds belangrijker
-
1.1 Basismodel communicatie
-
Geslaagdheid => boodschap overgekomen.
Wederkerigheid => Feedback.
Intentionaliteit => Breng je over wat je wilt overbrengen. -
1.2 Interpersoonlijke en massacommunicatie
-
BBT.
Belofte
Bewijs
Toonzetting -
Product; Welke behoefte bevredigd het?
Verpakking
Prijs; Kosten, vraag/aanbod.
Promotie; reclame, sales promotion.
Plaats; beschikbaarheid product. -
1.3 Interpersoonlijke en massacommunicatie
-
BBT.
Belofte
Bewijs
Toonzetting
Interpersoonlijke communicatie is het directe contact tussen mensen.
--> communicatie met een of enkele personen. Voordeel: het sluit specifiek aam bij de gegeven communicatie . Kenmerkend: mogelijkheid tot directe feedback
massacommunicatieopenbare, voor iedereen
Wat is het verschil tussen interpersoonlijke en massacommunicatie?
de stimulus-response theorie (injectienaaldtheorie)
two-step-flow (opinieleiders spelen een belangrijke rol)
agendasetting (bewust selecteren informatie uit het aangebodene)
uses-and- grafitications (macht communicatieproces verschoven is van zender naar ontvanger)
- Stimulus-responsetheorie (of injectienaaldtheorie)
- Two-step-flow
- Agendasetting
- Uses-and-gratifications
- eenrichtingsverkeer
- zender heeft weinig zicht of het bereikte effect
- niet aangepast aan de individuele ontvanger
- goedkoop per bereikte persoon
- ontvander wendt zich gemakkelijk af
- bereikt veel mensen tegelijk
- gedragsverandering is moeilijk realiseerbaar
- tweerichtingsverkeer
- zender heeft vrij goede indruk van bereikt effect
- aan te passen aan de individuele ontvanger
- duur per bereikte persoon
- ontvanger kan zich moeilijk afwenden
- bereikt weinig mensen tegelijk
- gedragsverandering is beter realiseerbaar
- stimulus-respons-theorie
- two-step-flow
- uses-and-gratifications
- agendasetting