Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Management | 9780130319654 | Stephen P. Robbins; Mary K. Coulter

• 2 Het werkterrein van de manager

  Dit is een preview. Er zijn 14 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• Uit welke vier stappen bestaat het managementproces?

  Plannen, organiseren, het geven van leiding en de controle.

• Benoem drie mogelijk intermenselijke rollen van een manager.

  Een manager kan de rol van aanspreekpunt, leider of boegbeeld aannemen.

• Benoem drie gevolgen van de digitalisering voor het werk van managers.

  Werknemers zijn mondiger geworden, de werkplekken zijn virtueel en de afspraken worden flexibeler ingepland.

• Noem drie verschillen tussen een traditionele en een nieuwe organisatie.

  De nieuwe organisatie is:
  - meer dynamisch
  - geeft vaker tijdelijke contracten 
  - richt zich meer op de klant
  
  
  De traditionele organisatie is daarentegen stabiel, gericht op voorschriften en neemt mensen sneller vast aan.

• Wat wordt bedoeld met de universaliteit van management?

  Management is nodig in alle typen organisaties (groot of klein, commercieel of niet, op elk niveau).

• Noem drie uitdagingen voor een manager.

  Een manager moet:
  - hard werken
  - met veel verschillende personen werken 
  - kunnen opereren in minder gunstige omstandigheden.

• Benoem een aantal kenmerken van de industriële revolutie.

  - Machinale in plaats van handmatige arbeid
  - Efficiënter transport 
  - Massaal produceren van goederen.

• Wat is de grondgedachte binnen de klassieke organisatietheorie?

  Wanneer een manager duidelijk stuurt op het gedrag van medewerkers zal dit leiden tot een grotere productiviteit en meer winst.

• Hoe wordt de kwantitatieve aanpak ook wel genoemd?

  Operations research of managementwetenschap.

• Welke activiteiten omvat de kwantitatieve aanpak?

  Het gebruik van statistiek, het gebruik van modellen voor informatie, het simuleren met een computer en modellen voor optimalisatie.