Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Management control | 9789001778279 | W.A. Tijhaar, G.H. Minnaar.

• 1 Management control

  Dit is een preview. Er zijn 8 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Afhankelijk van de 3 niveaus in de organisatie zijn er 3 soorten control welke 3?

  1. Stategic control
  2. Management control
  3. Task control

• Wat zijn de 3 oorzaken van management controlproblemen?

  1. Onduidelijke organisatiedoelen
  2. Gebrek aan motivatie
  3. Persoonlijke begrensing

• Wat zijn de 4 mogelijkheden om management controlproblemen te voorkomen?

  1. Elimineren van activiteiten
  2. Automatiseren en robotiseren van activiteiten
  3. Centraliseren van activiteiten
  4. Delen van risico's

• Welke 2 rapporteringsverhoudingen zijn er mogelijk tussen de buisnesunit controller en de corporate controller?

  1. Dotted-line relationship
  2. Solid-line relationship

• Welke 3 doelgroepen kent een non-profit of een non-for-profit organisatie?

  1. Customers
  2. Consumers
  3. Sponsors

• 1.1 Inleiding Management control

  Dit is een preview. Er zijn 24 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke 2 anders controls zijn er naast Management Control?

  1. Strategic Control; is de strategie voor de komende jaren nog valide/haalbaar. Men kijk naar de omgeving. Is de koers die we hebben ingezet wel logisch.

  2. Task Control; de taken op de werkvloer. Werkt men conform de check lists, protocollen, etc.

• Welke 4 voorwaarden zijn er om resultaatmaatstaven te beoordelen op effectiviteit?

  1. SMART geformuleerde doelstelling
  2. Alle componenten van het resultaat voldoende kunnen beïnvloeden
  3. Tijdige meeting van de prestaties
  4. Resultaat moet begrijpelijk zijn voor betrokkenen

• Wat is het doel van Action controls?

  Het beïnvloeden van de activiteiten van managers en medewerkers, door middel van belonen of beperkende maatregelen.

• Wat zijn de voorwaarden of resultaatmaatstaven (bij result controls)effectief zijn ?

  1. De te realiseren doelstellingen moeten eenduidig zijn gedefinieerd en objectief meetbaar zijn.
  2. De verantwoordelijke mensen moeten alle componenten waaruit het resultaat bestaat, in voldoende mate kunnen beïnvloeden (beheersbaarheidsprincipe)
  3. Er moet een tijdige meting van prestaties zijn. het probleem kan o.a. bij te late meting zijn dat er niet meer bijgestuurd kan worden.
  4. de te behalen resultaten moet voor de verantwoordelijke mensen begrijpelijk zijn.
     

• Wat houd de Action control-maatregel Overmaat in?

  Er word een overcapaciteit gecreëerd, zodat de activiteiten zonder problemen worden uitgevoerd.