Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Management control : informatie en control | 9789001400361 | Hartmann, Frank... [et al.].

• 1 Management Control: inleiding en overzicht

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat betekent management control?

  Organiseren van de individuele en gezamenlijke activiteiten van werknemers in hiërarchisch verband met het oog op het halen van organisatorische doelstellingen.

• Wat is het verschil met Goede/in control en slechte/out control?

  De kans op onaangename verassingen verschild. Bij in control is de kans klein dat er onaangename verassingen zich voordoen en is de kans groot dat doelstellingen worden behaald.

• Welke 3 soorten control zijn er te onderscheiden?

  • Management Control - dat het management haar doelstellingen behaald
  • Internal Control - kwaliteit van informatie
  • External Control - Hoe het naar buiten treed
    

• Welke 3 controleproblemen kunnen er zijn bij managers?

  • Gebrek hebben aan richting
  • Gebrek hebben aan motivatie
  • Gebrek hebben aan kennis, kunde of aanleg
    

• 1.1 De betekenis van control voor organisaties

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn 3 belangrijke eisen van een management-control systeem?

  1. Resultaat gericht
  2. Voor uit kijkend
  3. Efficiënt

• 1.3 Management control als cybernetisch process

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Beschrijf het Cybernetische model? (Otley & Berry 1980)

  Input (Mensen of middelen)
  Proces (Productie of handel)
  Output (Product of dienst)

• Wat is essentieel bij dit model?

  Een duidelijk en meetbare doelstelling.

• Noem 4 voorwaarden van het proces strategische planning?

  1. Concrete doelen
  2. Meetbare doelen
  3. Beïnvloedbaar
  4. Voorspellend

• 1.5 Management control als strategisch vraagstuk

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.5
  Laat hier meer flashcards zien

• Noem 4 oorzaken van marktfalen en markt onvolkomenheden?

  1. Informatie asymmetrie (tussen vraag en aanbieders)
  2. Aanbieders en vragers niet vergelijkbaar (niet homogeen)
  3. Niet alle markten zijn toegankelijk
  4. Geen sprake van winstmaximalisatie

• Welke 6 instrumenten kunnen bijdrage aan cultuurbeheersing

  1. Intraorganisationele transfers
  2. Toon aan de top
  3. Groepsgewijze beloningen
  4. Gedragscodes
  5. Fysieke en sociale maatregelen
  6.Stimuleren ethiek