Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketing (Leeflang) Hoofdstuk 1 | Leeflang

• 0 minicase: V en D-website doet winkelverkoop stijgen

• Wat was de doelstelling voor de gepersonaliseerde website?

  Door middel van een gepersonaliseerde content het off-line-koopgedrag van klanten te beïnvloeden.

• Wat was het resultaat van dit onderzoek?

  Het off-line-koopgedrag werd gunstig beïnvloed door de gepersonaliseerde website.

• Wat was de verklaring voor dit succesvol beïnvloeden?

  Door een gedetailleerde vastlegging van het gedrag en de houding van iedere klant

• Op welke drie manieren werd gedrag en de houding van een klant vast gelegd?

  Door het vastleggen van diens surfgedrag, off-line koopgedrag en de perceptie en houding ten opzichte van de V&D.

• Wat hield het project in van de V&D en Ilse Media Groep?

  Het creëren van een website die informatie koppelt aan producten en het creëren van een website die gepersonaliseerd is voor een klant op informatie en aanbiedingen.

• 1 Marketing: het actief zijn op markten

  Dit is een preview. Er zijn 8 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom staat in het probleemgebied marketing de afzetmarkt centraal?

  Omdat organisaties hun bestaansrecht ontlenen aan hun producten die worden afgenomen.

• Wat is het werkterrein van marketing?

  Het formuleren en het bereiken van het doel van een organisatie om de gunst van de afnemers te winnen.

• Wat is de letterlijke betekenis van marketing?

  Actief zijn op markten

• Wanneer valt een vraag of een bepaald vraagstuk to het marketingdomein?

  Indien het behoort tot het probleemgebied marketing.

• Wat is de omschrijving van het begrip marketingactiviteiten?

  Dingen die gedaan moeten worden als men op marketen wil opereren. (Dit gebeurt door gebruik te maken van marktinstrumenten)