Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Online Marktonderzoek | Bob

• 1 Powerpoints

• 1.1 Powerpoint les 1

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn de 8 voordelen voor online marktonderzoek?

  • Snel
  • Multi-mediaal
  • Goedkoop
  • Internationaal toepasbaar
  • Gebruiksvriendelijkheid
  • Geen sprake van interview-bias (interviewer kan het niet een bepaalde kant op laten gaan)
  • Minder fouten
  • Eerlijker antwoorden

• Wat zijn de 3 criteria waar een Deskresearch aan moet voldoen?

  1. Actualiteit
  2. Toepasbaarheid
  3. Betrouwbaarheid (deskundigheid, onafhankelijkheid en oorspronkelijkheid)

• Wat is Online Kwantitatief Onderzoek?

  Het systematisch verzamelen van gegevens onder een groep respondenten door middel van een enquete die via het internet (op websites of via e-mail) worden verspreidt

• Wat zijn de 5 voordelen voor Online Onderzoek?

  1. Snel
  2. Goedkoop
  3. Gebruiksvriendelijk
  4. Analyse is meteen mogelijk
  5. Tonen van audio- en videomateriaal

• Wat zijn de 2 grootste nadelen van Online Onderzoek?

  1. Alleen internetters kunnen deelnemen
  2. Geen mogelijkheid tot uitdiepen van de antwoorden

• 1.2 Powerpoint les 2

• Noem 5 soorten van kwalitatief online onderzoek

  1. Online chat (interview)
  2. Online forum
  3. Online letter (e-mail)
  4. Online focusgroep
  5. Online e-delphi (meningen van experts wordt gevraagd)

• Noem 5 soorten van kwalitatief onderzoek (offline)

  1. Diepte interview
  2. Observatie
  3. Projectieve technieken
  4. focusgroep
  5. Delphi-techniek

• 2 Virtuele communities voorbij de hype

• 2.2.1 Community-platformen: doelen en functionaliteiten

• Wat is een groot voordeel als een bedrijf zich aansluit bij een bestaande communitie?

  Je hoeft er als bedrijf weinig energie en geld in te steken

• Wat zijn de vier community-doelen?

  1. Informatie (mededelingenborden, discussieforums zoekfunctie etc.)
     
  2. Recreatie (chatrooms, spelletjes, wedstrijden etc.)
     
  3. Relatie (ledenpagina's, ledenprofielen, gastenboeken, verjaardagskalender etc)
     
  4. Transactie (veilingen, reputatiesysteem, bestelfunctionaliteiten etc.)
     

• 2.2.2 Strategisch management van community-platformen

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de belangrijkste reden dat consumenten motiveert om bijdragen te leveren aan online opinieplatform?

  De wens om anderen met hun kennis en ervaring te helpen