Summary Principes van marketing

-
ISBN-10 9043016225 ISBN-13 9789043016223
904 Flashcards & Notes
98 Students
  • This summary

  • +380.000 other summaries

  • A unique study tool

  • A rehearsal system for this summary

  • Studycoaching with videos

Remember faster, study better. Scientifically proven.

This is the summary of the book "Principes van marketing". The author(s) of the book is/are Philip Kotler Nederlandse Frank Broere het Engels Tijmen Roozenboom. The ISBN of the book is 9789043016223 or 9043016225. This summary is written by students who study efficient with the Study Tool of Study Smart With Chris.

PREMIUM summaries are quality controlled, selected summaries prepared for you to help you achieve your study goals faster!

Summary - Principes van marketing

  • 1 marketing Porter

  • Doel: het doel van marketing is waarde creeren voor klanten en in ruil daarvoor waarde terugkrijgen.
    1.1: Bedrijven die met momenten succesvol zijn hechten allemaal veel waarde aan marketing.

  • 1.2: Wat is Marketing:
    Marketing is het creeren van klantenwaarde en -tevredenheid is de kern van het moderne marketingdenken.
    Doel: Nieuwe klanten trekken door superieure waarde te beloven, oude klanten behhouden en tevreden te stellen.
    1.2.1: Defenitie Marketing:
    Marketing gaat over het bevreden van de behoefte van afnemers. Marketing is het huiswerk dat managers moeten maken om behoeften te ontzekken, hun omvang en intensiteit te meten en vast te stellen of deze winstgevende kansen te bieden.
  • 1.3: Uitleg verkoopconcept en Marketingconcept
    Fabriek (uitgangspunt)   --> Bestaande producenten (zwaartepunt) --> Verkoop en Promotie (middelen) --> Winst door grote omzet(doel)
    Markt -->Behoeften van de klant --> Geintegreede Marketing --> Winst door klanttevredenheid
  • Stappen van het Marketingproces:
    1. Inzicht krijgen in de markt en de behoeften en wensen van de klant
    2. Marketeers moeten een klantgerichte marketingstrategie formuleren om doelklaten binnen te halen.
    3. Programma bouwen dat de werkelijke superieure waarde levert.
    Deze stappen vormen de basis voor de 4e stap.
    4. Rendabele klantenrelaties opbouwen en zorgen dat de klanten meer dan tevreden zijn.
    5. Bedrijf plukt de vruchten van sterke klantenrelaties door waarde te halen uit de klant.
  • Customer relationship management (CRM)
    Belangrijkste concept van moderne marketing. Het totale proces van het opbouwen en onderhouden van rendabele relaties met klanten door klanttevredenheid te genereren met superieure waarde voor de klant.
  • Marketingconcept
    Marketingconcept houdt in dat en bedrijf zijn doelstellingen alleen kan bereiken wanneer het de behoeften en wensen van de doelgroep kan bepalen en de gewenste bevrediging hiervan doelmatiger en efficienter levert dan de concurrentie
  • demarketing
    Het doel van demarketing is niet om vraag te vernietigen maar om hem te verminderen of te verplaatsen.
  • marketingaanbod
    combinatie van hoederen, diensten, informatie of ervaringen die bedrijven de markt bieden om een behoefte of wens te bevredigen
  • Marketing
  • behoefte
    behoefte is het idee van een individu dat het hem aan iets ontbreekt.
  • 1.1 Inleiding

  • Alle succesvolle bedrijven hebben een ding gemeen: ze zijn klantgericht en vinden marketing uiterst belangrijk.
  • Noem vier factoren die bij dragen aan het succes van een bedrijf.
    Goede strategie, toegewijd personeel, goede informatiesystemen, gedegen implementatie.
  • 1.2 Wat is marketing

  • Kern moderne marketingdenken: klantwaarde creëren.


    Marketing:
    • het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende manier.
    • maakt verkoop overbodig.


    Doel marketing: Nieuwe klanten aantrekken en oude klanten behouden.


  • Wat is marketing?

    Een managementproces dat wordt ingezet door een organisatie(individu of groep).

  • wat is marketing 
    het proces waarmee bedrijven waarde creeen voor de klant en sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor weer waarde van de klant te krijgen 
  • Marketing is het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende manier. Het aantrekken van nieuwe klanten gebeurd door een superieure waarde te beloven, oude klanten worden behouden door het tevreden te stellen. 
    Marketing is belangrijk voor het succes van elke organisatie. 
  • Definitie marketing
    Een sociaal en management proces waarin individuen en groepen verkrijgen wat zij nodig hebben en wensen, door producten en waarde te creëren en deze met andere uit te wisselen. 
  • wat is het belangrijkste segment van marketing 
    ruil
  • wat is behoefte?
    het idee van een individu dat het hem aan iets ontbreekt 
  • wat is marketing aanbod ?
    een combinatie van goederen, diensten, informatie en/of ervaringen die bedrijven de markt bieden om een behoefte of wens te bevredigen.
  • marketingmypoia
    overmatige focus op het eigen product, waardoor aan de onderliggende klantbehoeften voorbij wordt gegaan.
  • wat is een kopersmarkt?
    een markt waarin de kopers meer macht hebben dan de verkopers (huizen markt)
  • wat is marketingmanagement? 
    de kunst en wetenschap van het kiezen van doelmarkten en het opbouwen van een rendabele relatie met deze markten.
  • wat is demarketing ?
    marketing om de vraag tijdelijk of permanent te doen dalen, waarbij het niet de bedoeling is dat de vraag verdwijnt.
  • wat is waardepropositie ?
    het pakket voordelen of waarden dat een bedrijf de klanten belooft om te voorzien in hun behoeften 
  • wat is verkoopconcept?
    volgens dit concept kopen consumenten pas genoeg wanneer het bedrijf veel energie steekt in verkoop en promotie.
  • wat is marketingconcept ?
    volgens dit concept kan een bedrijf zijn doelstellingen alleen bereiken wanneer het de behoefte en de wensen van de doelgroep kan bepalen.
  • wat is een maatschappelijk marketingconcept ?
    volgens dit concept moet een organisatie voorzien in de behoefte van zijn huidige klanten op een manier die het welzijn van de consumenten aan de maatschappij als geheel in stand houd en verbeterd.
  • wat is customer relationship management (CRM)?
    het totale proces van het opbouwen en onderhouden van rendabele relaties met klanten.
  • wat is gepercipieerde waarde voor de klant?
    in verschil in de ogen van de klant tussen alle voordelen en kosten van een marktaanbod vergeleken met het concurrerende aanbod.
  • wat is waardeketen (value chain)?
    de reeks afdelingen die waarde creeren verdeeld in primaire activiteiten zoals productie, marketing en verkoop en ondersteunende activiteiten zoals, inkoop personeelsbeleid en onderzoek en ontwikkeling.
  • wat is custumor value delivery systeem ?
    het systeem van waarde ketens van het bedrijf, zijn leveranciers, distributeurs en uiteindelijke klanten die samen waarde proberen te leveren aan de klant.
  • wat is customer lifetime value (klantwaarde)?
    de waarde van de totale stroom aankopen die een klant zou doen tijdens de duur van de relatie.
  • wat is customer equity?
    de som van de customer lifetime value(klantwaarde) van alle klanten van het bedrijf.
  • wat is customer generate marketing ?
    klanten de mogelijkheid geven om online mee te kunnen denken over ontwikkelingen en nieuwe producten 
Read the full summary
This summary. +380.000 other summaries. A unique study tool. A rehearsal system for this summary. Studycoaching with videos.

Example questions in this summary

Wat hebben bedrijven die momenteel succesvol zijn gemeen?
17
behoefte
14
Marketing
13
wat is behoefte?
13
Page 1 of 150