Samenvatting - Basisboek Events

• 1 De evenementenmarkt

• Wat is een evenement?

  Een gebeurtenis of activiteit die wordt georganiseerd om een bepaalde publieks of zakelijke doelgroep live of online te informeren, te entertainen of een bepaalde beleving te laten ondergaan ten einde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren (Harry Heithuis 2014)
• Wat is de definitie van evenementen?

  Een georganiseerde activiteit of gebeurtenis om een bepaald publiek of zakelijk doelgroep live of online te informeren, entertainen of een bepaalde beleving te laten ondergaan. Ten einde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren
• Kernbegrippen van een evenement

  • georganiseerde gebeurtenis of activiteit
  • gericht op een bepaalde doelgroep
  • het ondergaan van een beleving
  • vooraf bepaalde doelstelling
• Wat is er op de evenementenmarkt?

  Publieksevenementen 
  Theater, muziek, cultuurfestivals 
  Sportevenementen 
  Beurzen 
  Gemeenten (imagebuilding)
• Een evenement is een project (H17)

  Fase 1: initiatief fase: kom laten we een festival organiseren
  Fase 2: concept fase: bijvoorbeeld ''het beste festival ooit''
  Fase 3: uitwerkingsfase, hoe zorg je dat artiesten komen
  Fase 4: uitvoeringsfase: het evenement zelf
  Fase 5: evaluatiefase: hoe is het gegaan?
  
  - het is tijdelijk
  - het is eenmalig
  - het is resultaatgericht
  - het is organisatorisch complex
  - het heeft een onzekere afloop
• Welke verschillende soorten evenementen zijn er?

  Openbare evenementen:
  - publieksevenementen 
  - openbare locatie 
  - voor iedereen toegankelijk 
  
  Niet openbare evenementen:
  - zakelijke evenementen 
  - georganiseerd binnen een besloten kring 
  - Niet voor iedereen toegankelijk 
  
  Reguliere evenementen 
  - periodiek 
  
  Niet reguliere evenementen 
  - worden incidenteel gehouden 
• Evenementen hebben een projectleider of manager, die over de volgende competenties beschikken:

  - organisatietalent
  - creativiteit je moet out of the box kunnen denken
  - leiding kunnen geven
  - flexibiliteit
  - in teamverband kunnen werken
  - stress bestendig
  - plannen
• Noem een paar voorbeelden van een openbaar evenement en de ontwikkelingen daarvan

  Culturele evenementen: Lowlands, de parade 
  Sport evenementen: Marathon 
  Beurzen: huishoudbeurs 
  
  Financiering, MVO, de catering (pizza, loempia)
• Noem een paar voorbeelden van een niet openbaar evenement en de ontwikkelingen daarvan

  Bedrijfsevenementen: productlancering 
  Beurzen: bouwbeurs, horecava
  Personeels-evenementen: personeelsfeest
  
  meer merkgebonden evenementen want die trekken zelf hun publiek, online aspect belangrijker, hoger % no-show, verandering op het gebied van catering: kreeft en oesters ipv bitterballen 
• welke kenmerken onderscheiden we bij niet openbare of zakelijke evenementen

  
  - de doelgroep bestaat uit een groep genodigden waarmee de opdrachtgever (financierder) van het evenement een relatie heeft of mee wil opbouwen
  - worden in besloten kring georganiseerd en dus niet vrij toegankelijk
  - doelstellingen zijn vaak concreet gesteld en kunnen intern en extern gericht zijn
• Voorbeelden van niet-openbare evenementen

  - bedrijfsevenementen
  - vakbeurzen of tentoonstellingen
  - bijeenkomsten voor kennis en informatieoverdracht
  - personeelsevenementen
• Wat is infotainment?

  Mix van entertainment en informatie overbrengen
• Interne doelstellingen niet-openbare evenementen

  - medewerkers informeren
  - medewerkers motiveren
  - teambuilding
  - medewerkers belonen
  - imago verbeteren
• Wat is versorbering?

  Zakelijke evenementen worden steeds eenvoudiger en soberder omdat relaties 'flink uitpakken' zien als geldverspilling door de economische recessie dus nu geven ze kleinschalige evenementen want dan zijn ze ook dichter bij de klant
• Externe doelstellingen niet-openbare evenementen

  - merkbekendheid verhogen
  - imago verbeteren
  - (potentiële ) klanten/relaties informeren
  - (potentiële) klanten/relaties motiveren
  - klanten/relaties belonen en binden
• Noem een aantal doelstellingen die eenbedrijf kan stellen bij een evenement

  Financieel resultaat 
  Aantal bezoekers 
  Merkbekendheid 
  Imago bedrijf 
• Noem een aantal interne doelstellingen van een bedrijfsevenemten met het geschikte evenement daarbij

  Medewerkers informeren - bedrijfsexcursie 
  Medewerkers motiveren - Personeelsfeesten 
  Teambuilding - Sportevenement 
  Medewerkers belonen - Personeelsfeest 
  Imago verbeteren - Personeelsfeest 
• Welke kenmerken onderscheiden we bij openbare of publieksevenementen

  • De doelgroep bestaat uit inhoudelijk geïnteresseerden. 
    
  • dit type evenement wordt georganiseerd op basis van een thema. 
    
  • worden in openbare locaties of op openbare terreinen gehouden 
    
  • en zijn, al dan niet tegen betaling, voor iedereen toegankelijk. 
    
  • doelstelling ligt vaak in het leveren van entertainment voor een bepaalde doelgroep. daarnaast zijn er ook financiële doelstellingen die gehanteerd worden.
    
• Voorbeelden van openbare of publieksevenementen

  - culturele evenementen
  - sportevenementen
  - publieksbeurzen of tentoonstellingen
• Noem een aantal externe doelstellingen van een bedrijfs evenement met het geschikte evenement erbij

  Merkbekendheid verhogen - Productlancering
  Imago verbeteren - Beurzen 
  Klanten informeren - Congressen 
  Klanten motiveren - Open dagen 
  Klanten of relaties belonen of binden - jubilea 
• Doelstellingen openbare evenementen, bij professioneel georganiseerde events zoals bijvoorbeeld festivals

  - behalen van een bepaald bezoekers aantal
  - het realiseren van winst
• Events met als doel fundraising

  - deelnemers leveren een sportieve prestatie en worden daarvoor gesponsord
  bijvoorbeeld:Roparun en Alpe D'uzes
• Events met een sociale doelstelling

  Opbrengsten uit horeca en sponsoring komen ten goede aan een goed doel bijvoorbeeld parkpop Den Haag
• Doelstellingen formuleren op 3 niveaus

  - kennisniveau: bekend zijn met de naam, het merk, het product of het bedrijf.
  - houdingsniveau: het hebben van een mening of een attitude t.o.v. de naam, het merk het product of het bedrijf
  - gedragsniveau: het doen van de aankoop of het inwinnen van informatie
  maak de doelstelling zoveel mogelijk SMART dat maakt het makkelijker meten of de doelstelling is behaald.
  specifiek, meetbaarheid, acceptabel, realistisch, tijdsgebonden
• Ontwikkelingen in de branche

  - meer variatie in catering
  - aandacht voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
  - gebruik van crowdfunding
  - merkgebonden evenementen
  - meer online en hybride
  - hoog percentage no-show
• Accountability

  Het afleggen van een verantwoording
• Crowdfunding

  Vergaren van financiële middelen via internet
• Maatschappelijk verantwoord ondernemen

  Bewust richten van de bedrijfsactiviteiten op het toevoegen van waarde aan zowel people, planet als profit en het zoeken van een optimale balans hierin
• Merkgebonden evenement

  Evenement dat door een fabrikant zelf word georganiseerd ter promotie van een merk zoals de Heeren van Amstel, de Libelle Zomerweek en Unox nieuwjaarsduik.
• No-show

  Verschijnsel dat gasten die zich wel hebben aangemeld niet verschijnen
• Gegevens evenementenmarkt

  volgens onderzoeksbureau Respons worden er in Nederland jaarlijks meer dan 3500 publieksevenementen met ieder meer dan 5000 bezoekers georganiseerd. Alle voorstellingen, festivals en evenementen met minder dan 6000 bezoekers zijn dus niet meegeteld. In deze evenenen gaan honderden miljoenen euro's om.
  in de top 10 Nederlandse publieksevenementen staan evenementen zoals de vierdaagse in Nijmegen, Tilburgse kermis en de marathon van Rotterdam
• Openbare evenementen + niet - openbaar voorbeelden

  
  openbare evenementen

  1. culturele evenementen: Lowlands, Pinkpop, vierdaagsefeesten, north Sea festival, de parade, wereldhavendagen, Tilburgse kermis, Nederlands filmfestival
  2. sportevenementen: marathon Rotterdam, EK voetbal, WK wielrennen, Dam tot Dam loop, Dutch TT, Jumping Amsterdam, Amstel Gold race, FBK Games
  3. beurzen en tentoonstellingen: houshoudbeurs, autorai, vakantiebeurs, 50plusbeurs, tong tong fair, libelle zomerweek, studiebeurs

  
  niet-openbare evenementen
  

  1. bedrijfsevenementen: productlanceringen, jubilea, open dagen, dealerdagen, openingen, incentives, hospitality events
  2. kennis en informatieoverdracht: congressen, seminars, workshops, trainingen, persconferenties
  3. vakbeurzen en tentoonstellingen: bouwbeurs, horecava, marcom, het instrument, elektrotechniek, techno-show, aquatech
  4. personeelsevenementen: personeelsfeesten, kick-off meetings, mijlpaalvieringen, incentives, motivatiebijeenkomsten, sportevenementen, workshops
• Ontwikkelingen bij openbare evenementen

  Het aanbod op festivals bestaat niet meer alleen maar uit muziek maar er worden ook veel andere dingen aangeboden, zoals lezingen, workshops, deelname aan jamsessies.
  Op het gebied van catering is niet alleen maar patat meer verkrijgbaar maar ook sushi, gluten en lactose vrij voedsel en bijvoorbeeld biologisch Fairtrade voedsel.
  Door gevolg van de recessie staan niet veel bedrijven meer te springen om festivals te sponsoren en zo is er dus minder geld beschikbaar om een evenement te financieren, de oplossing hiervoor is crowdfunding. Dit is het vergaren van financiële middelen door middel van internet. Ondernemers kunnen hun ideeën delen op internet en zo kunnen particulieren besluiten of zij hier geld in willen investeren te ja of te nee.
• Ontwikkelingen niet-openbare evenementen

  Er worden steeds meer merkgebonden activiteiten georganiseerd, er zijn veranderingen op het gebied van catering en entertainment en negatief effect is het hoge percentage no-show.
  Een merkgebonden evenement zoals Unox Nieuwjaarsduik of Libelle zomerweek gaat niet zozeer om de productbeleving maar om de sfeer en ambiance rond het product of merk. ABN Amro kiest ervoor om wordt tennis tournamen te financieren en creëert hierdoor een sportief imago.
  Op het gebied van catering hebben kreeft, krab en sushi de gewoonlijke bitterbal vervangen ook dingen zoals live-cooking hebben hun intrede gedaan.
  Het is steeds normaler om voor entertainment artiesten te laten komen op bedrijfsevenementen
• 5 interne doelstellingen evenement

  1. medewerkers informeren: informatie bijeenkomsten, bedrijfsexcursies, workshops.
  2. medewerkers motiveren: personeelsfeesten, mijlpaalvieringen, incentives, hospitality events, motivatiebijeenkomsten, jubilea
  3. teambuilding: kick-off meetings, incentives, sportevenementen, trainingen, workshops
  4. medewerkers belonen: personeelsfeesten, mijlpaalvieringen, hospitality events, incentives, jubilea.
  5. imago verbeteren: personeelsfeesten, kick-off meetings, mijlpaalvieringen, incentives, jubilea