Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van BiSL - Een framework voor business informatiemanagement. | 9789087536879 | Remko van der Pols, Ralph Donatz, Frank van Outvorst.

• 1 inleiding

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• 1.1 aanleiding en achtergrond

  Dit is een preview. Er zijn 7 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke knelpunten in de IV worden door gebruik van BiSL aangepakt?

  Belang van IV neemt toe (bedrijfsproces managen = IV managen).

  Toename uitbesteding IT (aansturing mbv BiSL).

  Verschillende partijen en belangen binnen een organisatie.

  Verandering in de organisaties (IV moet zich daaraan aanpassen).

  Operationeel beheer moet aansluiten op het beleid (voor een effectieve IV).

• Welke trends dragen bij aan het belangrijker worden van Business Informatiemanagement?

  •  informatievoorziening wordt belangrijker (bedrijfsproces managen = IV managen)
  • toename uitbesteding IT en professionalisering van de relaties (aansturing dmv BiSL)
  • Verschillende partijen en belangen binnen een organisatie.
  • constante veranderingen binnen organisaties en middelen om deze veranderingen te realiseren zijn beperkt (IV moet zich daaraan aanpassen)
  • noodzaak om organisatiebeleid beter aan te laten sluiten op praktijk (operationeel beheer)
    

• BiSL is een samenhangend framework; wat houdt dat in?

  BiSL heeft aandacht voor:

  • uitvoerende
  • sturende
  • richtinggevende processen

  • de onderlinge relaties

   

• Wat is een belangrijk argument vóór uitbesteding van IT?

  Het kunnen/willen focusen op de kernactiviteiten en dus niet het hoofd moeten breken over IT-vraagstukken

• Wat is een valkuil bij uitbesteding van IT?

  Men vergeet dat het aansturen van de uitbestede IT-activiteiten en de bepaling van de gewenste informatievoorziening niet uit handen kan worden gegeven.

• 1.2 Business informatiemanagement

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het domein van business informatiemanagement?

  1. functioneel beheer (operationeel)
  2. informatiemanagement (strategisch/richtinggevend)

• Wat zijn de 3 niveaus en onderwerpen binnen busines informatiemanagement?

  1. operationeel en inhoudelijk uitvoeren van sturing in de informatievoorziening
  2. sturen van de informatievoorziening en afspraken met IT-leveranciers en gebruikersorganisatie (tactisch)
  3. vormgeven beleid ten aanzien van toekomst van de informatievoorziening (strategisch)

• 3 Het Framework bisl

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3
  Laat hier meer flashcards zien

• Rol van business informatiemanagement

  * Grip houden op de IT dienstverlening
  * Aanspreekpunt en opdrachtgever voor eisen aan en wensen voor       informatiesystemen
  * Inspelen op veranderingen binnen de organisatie
  *

• 4 de procescluster gebruiksbeheer - de dagelijkse beheerprocessen

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het verschil tussen asl/itil en bisl?

  Gericht op resp. ICT en de gebruikersorganisatie.

• 5 de procescluster functionaliteitenbeheer - onderhoud en vernieuwing

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5
  Laat hier meer flashcards zien

• 5.1 Inleiding

  Dit is een preview. Er zijn 10 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de doelstelling van het procescluster Functionaliteitenbeheer?

  Initieren en zorgdragen voor de uitwerking en verandering van gewenste wijzigingen aan de IV