Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van ICT

• Theories of Computer-Mediated Communication and Interpersonal Relations

  Dit is een preview. Er zijn 12 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 03/01/2017
  Laat hier meer flashcards zien

• Waar staat de afkorting CMC voor?

  Computer-Mediated communication

• In welke 4 typen zijn CMC modellen onder te verdelen?

  1. Tijd: synchrone of asynchrone communicatie (wordt er gelijk gereageerd, face-to-face of wordt een bericht gestuurd?
  2. Plaats: zelfde of anders
  3. Zenders en ontvangers: one-to-one, one-to-many, many-to-many
  4. Modaliteit: tekst, beeld, geluid of combinaties

• Benoem de 3 uitgangspunten van de Social Présence Theory.

  1. Communicatie is sociaal
  2. Social Présence heeft betrekking op de kwaliteiten die een medium met zich mee brengt.
  3. Sommige kanalen hebben een hogere présence dan anderen. Hiermee wordt de mate bedoeld waarmee je iemands aanwezigheid kan voelen in een kanaal. 

• Wat is een nadeel van CMC?

  De afwezigheid van non verbale communicatie in CMC voorkomt dat ontvangers de persoonlijkheid en interpersoonlijkheid herkennen van de zender.

• Wat is een voordeel van de lack of social context cues?

  De boodschap gaat alleen via de centrale route, waardoor de boodschap alleen is gebaseerd op argumenten en niet op non-verbale signalen.

• Welke 4 dimensies bepalen de rijkheid van een kanaal? (Media Richness)

  1. De verschillende cues
  2. De snelheid van de feedback
  3. De persoonlijke focus (gericht op specifiek persoon of algemeen)
  4. De potentie voor natuurlijke taal

• Hoe hangen de media rijkheid en complexiteit van een boodschap samen?

  Hoe complexer de boodschap, hoe rijker het medium moet zijn. Hoe simpeler de boodschap, des te armer het medium moet zijn. Een ingewikkelde boodschap kan je beter via de telefoon of face-to-face toelichten dan wanneer je een e-mailtje schrijft.

• Welke kritische kanttekeningen worden gemaakt bij de media richness theory?

  De 4 dimensies variëren in samenhang met elkaar. Sommige kanalen hebben meerdere functies en die komen niet tot hun recht in de theorie. De theorie kan niet de variëteit van het gebruik van de mediakanalen komt niet terug in de theorie.

• Welke 2 factoren zorgen voor online gedrag bij het SIDE model?

  1. De visuele anonimiteit bij het versturen van een bericht, waardoor individuen zich anders gaan gedragen.
  2. Mensen behoren tot een groep, die niet hun echte karakteristieken laten zien.

• Wat zijn de kernpunten van de Electronic Propinquity Theory?

  • Kanalen verschillen van elkaar in de mate waarin ze boodschappen kunnen overbrengen.
  • De nabijheid is afhankelijk van de bandbreedte, mutual directionality (wederzijdse gerichtheid), taakkenmerken, context (keuzemogelijkheid)
  • Verschil met de social presence is dat de context een nieuw element is.