Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketingcommunicatie III

• hoi

  Dit is een preview. Er zijn 87 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 05/10/2015
  Laat hier meer flashcards zien

• Geef de definitie van Positioneren (Van der Grinten)

  Positioneren houdt in dat de brandmanager een beargumenteerde keuze maakt van welke aspecten de merkidentiteit moeten worden benadrukt. Deze gekozen aspecten moeten voor de (potentiële) doelgroep relevant zijn en het merk onderscheiden van de concurrenten.

• Uit welke 5 stappen bestaat het Positioneringsmodel?

  1. Analyse organisatie-identiteit
  2. Analyse merkarchitectuur
  3. Analyse van de doelgroep
  4. Analyse van concurrenten
  5. Het kiezen van de positionering

• Aan de hand van welke drie dingen kun je een positionering maken?

  1. Merk (identiteit)
  2. Doelgroep (relevant)
  3. Concurrenten (onderscheid)

• Uit welke 9 punten bestaat de organisatie/merkidentiteit?

  1. Historie
  2. Bedrijfsoriëntatie
  3. Kerncompetenties
  4. Visie en missie
  5. Cultuur
  6. Organisatie- en klantwaarden
  7. Merk- en productlevenscyclus positie
  8. Huidige marketingcommunicatie strategie
  9. Huidige marketingcommunicatie (media/middelen/uitingen)

• Uit welke punten bestaat de historie van een bedrijf?

  • Oprichters
  • Mijlpalen
  • Helden
  • Welke verhalen worden er verteld

• Wat is een prestatie cultuur?

  Marktgeoriënteerd > medewerkers worden afgerekend op wat ze bereikt hebben > hoge eisen gesteld aan medewerkers.

• Wat zijn organisatie- en klantwaarden?

  • Waarden en normen van de organisatie als geheel.
  • Waarden die van belang zijn in de omgang met klanten.

• Waar zijn merkwaarden bepalend voor?

  • Communicatie: alle communicatie-uitingen van het merk, gestuurd vanuit de merkwaarden.
  • Symboliek: visuele identiteit aansluitend op de merkwaarden.
  • Gedrag: dagelijks handelen van de organisatie.

• Noem de verschillende benamingen van een paraplu merk.

  • Corporate merk
  • Bedrijfsmerk
  • Familiemerk
  • Institutioneel merk

• Wat houdt line extensions (merkstretching) in?

  Uitbreiden van het merk met nieuwe producten of diensten binnen de huidige categorie waarin het merk actief is. Het merk wordt opgerekt. Dus bijvoorbeeld niet alleen kleding voor ouderen, maar ook voor baby's.