Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Crem Flashcards

• 1 Crem Flashcards

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke 4 prestatie indicatoren horen er bij Functionele prestaties ?

  bereikbaardheid, parkeergelegenheid, doelmatigheid, flexibiliteit, veiligheid

• Welke 4 prestatie indicatoren horen er bij de Technische prestaties ?

  brandveiligheid, constructieve veiligheid, bouwfysische veiligheid, duurzaamheid

• Welke 4 prestatie indicatoren horen er bij de Esthetische prestaties ?

  beeldkwaliteit, cultuurhistorische waarde, orde, complexiteit

• Welke 4 prestatie indicatoren horen er bij de Financieel economische Prestaties?

  Investeringskosten, exploitatiekosten, opbrengsten, waardeontwikkeling

• Wat hoort er bij het " Perspectief van de klant"  ?

  concurrerend tarief, vergroten serviceniveau, levertijd, betrouwbaarheid

• Wat hoort er bij het " perspectief van interne processen " ?

  Opimaliseren kosten, kostprijs per dienst, bezetting, ziekteverzuim

• Noem de 4 blokken van het huisvestingsstrategie model ? ( van linksboven naar linksonder)

  vraag analyseren, aanbod analyseren, exploiteren, muteren

• Wat is het doel van het vraag en aanbod analyse deel van het model ?

  vraag en aanbod zodanig op elkaar afstemmen dat het de organisatie qua huisvesting optimaal voorziet in de behoeften.

• Wat houdt het onderste deel van het HVM strategie model in ?

  Muteren en exploiteren zijn de keuzes die er gemaakt moeten worden als er duidelijk wordt dat er iets moet gebeuren om weer optimaal te kunnen voorzien in de behoeftes van de organisatie

• Wat zijn de 5 rollen en taken (Niveau's) daarbij van het model van Joroff ?

  - beheerder - technisch - gebouwen beheren
  - controller - analytisch - kosten minimaliseren
  - handelaar - probleem oplossend- gebruik standaardiseren
  - ondernemer - zakelijk - marktkansen benutten 
  - strateeg - strategisch - waarde toevoegen