Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Handboek Managementvaardigheden: Concurrerende waarden als management benadering

• 1 Handboek Managementvaardigheden: Concurrerende waarden als management benadering

  Dit is een preview. Er zijn 43 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat houdt concurrerende waarden als management benadering in.

  Deze vorm van management is gebaseerd op het feit dat managers zich door een wereld die bol staat van de paradoxen heen moet slaan. Managers moeten vaak dingen doen die op het eerste gezicht onverenigbaar zijn. Zich richten op de toekomst en het heden. tegemoet komen aan wensen van werknemers en deze gelijktijdig pushen. Kortom kunnen omgaan met uiteenlopende verzamelingen van tegengestelde waarden.

• Wat is het probleem bij overtuigingen en vooronderstellingen

  Ze kunnen ons improductief maken. Zeker als je overtuigt bent van de juistheid van een manier van werken is het daarom goed om geregeld aan zelfreflectie te doen. Hiervoor kan je gebruik maken van een zelfanalyse instrument.

• Waarom zijn er zoveel management modellen

  Iedereen heeft zijn eigen visie op management. Deze visies worden modellen genoemd. Management modellen zijn vaak verweven met onze eigen identiteit en emoties zodat het moeilijk is om andere modellen te gebruiken. Om goed te kunnen functioneren in een complexe wereld is wel juist een combinatie van meerdere modellen nodig

• Hoe komen nieuwe management modellen tot stand.

  Management modellen ontstaan onder invloed van de mix van cultuur, maatschappelijke veranderingen, technologische ontwikkelingen, onderzoek en publicaties, sociale en politieke veranderingen. Oude modellen kunnen nog steeds gangbaar blijven en soms effectief zijn. Sommige modellen blijven bestaan omdat mensen vast blijven houden aan opvattingen en overtuigingen die ze volgens een bepaald model hebben ontwikkeld.

• Noem de vier managementmodellen en hun kenmerken

  1. Rationeel-doelmodel
     
  2. intern-procesmodel
     
  3. Human-relationsmodel
     
  4. open-systeemmodel

• Wat zijn volgens WEBER de kenmerken van bureaucratie

  1. Er is sprake van een arbeidsdeling met duidelijk vastgelegde verantwoordelijkheid
     
  2. Posities zijn georganiseerd in een hiërarchie van gezag
     
  3. Alle personeelsleden worden objectief geselecteerd en gepromoveerd op basis van technische capaciteiten
     
  4. Bestuurlijke beslissingen worden schriftelijk vastgelegd en bewaard
     
  5. Er zijn carrieremanagers die salaris ontvangen voor hun werk
     
  6. Er zijn standaardregels en procedures die voor iedereen gelden     
     

• Wat zijn de vier handelingsimperatieven en noem een belangrijk kenmerk

  Samenwerken: Het creeren en onderhouden van betrokkenheid en samenhang
  Controleren: Het vestigen en handhaven van stabiliteit en continuiteit
  Concurreren: Het verbeteren en vergroten van de productiviteit en rentabiliteit
  Creëren: Het vermogen tot aanpassen en het verkrijgen van externe ondersteuning
  
  Het maakt niet uit op welk niveau je in een organisatie opereert of in wat voor soort organisatie je werkt. Een manager moet alle onderdelen beheersen. Afhankelijk van de positie veranderd de verantwoordelijkheid die een manager draagt en zal hij bij een verandering in rol moeten bepalen welk gedrag afgeleerd en aangeleerd moet worden.

• Wat voor risico loop je door rechtvaardigingen van een argument achterwege te laten.

  Door rechtvaardigingen in je argumentatie te vergeten loop je de kans dat men je redenering niet snapt en je verhaal daardoor niet meer kan volgen.

• Waar kan moeizame communicatie toe leiden

  Veel mensen vinden het lastig om te communiceren met mensen waar ze een moeizame relatie hebben. Doordat ze elkaar niet begrijpen kan de relatie verslechteren. Door effectief te communiceren kan een negatieve relatie in een positieve worden omgezet. Het probleem is dat we zelf vaak de ander zien als bron van slechte communicatie.

• Welke soorten feedback zijn er te onderscheiden binnen het communicatiemodel

  1. Informatieve: beoordeeld niet maar geeft aanvullende feiten aan
     
  2. Corrigerende:  betreft twijfels over, of correcties op de boodschap
     
  3. Bekrachtigende: dit betreft een bevestiging van de gezonden boodschap; Dit kan positieve of negatieve feedback zijn