Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Human resource management | 9780273766025 | Gary Dessler.

• 1 Introduction to Human Resource Management

  Dit is een preview. Er zijn 7 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• leg uit wat coherentie in HRM betekent

  de samenhang tussen verschillende onderwerpen van het vak

• leg het verschil tussen lijn en staf functie

  -lijn: primaire proces , zoals onderwijs; wetenschap; maatschappelijk belang.

  (levert geld op)

  -staf: secundaire proces,  een in-directe functie door personeel aan te nemen of de voorkeur dat ze weg gaan. 

  ( investering/ heeft geen direct winst)

• waar moeten personeelszaken deze tijd zich mee bezig houden?

  -vergrijzing

  -veel banen vereizen een hoge opleding

  -globalisering van de economie ->dit geeft een groot impact op HRM

  - de man vs. vrouw verhouding is scheef aan het groeien, er zijn meer vrouwen. 

• wat zijn trends in de context van personeelszaken?

  Iets dat zich autonoom voortzet, structureel in je personeelsbestand. Dit beïnvloed het HR. 

  Zoals vergrijzing, globalisering, specialisatie en man vrouw verhouding

  NB deze trends hebben alle vier invloed op elkaar (bv door vergrijzing komen er meer Oost Europeanen naar Nederland om in de zorg te werken).

   
  

  Echter zijn pensioenen geen ' trends'  omdat iedereen met pensioen gaat. 

• leg de begrippen strategie, missie en afgeleide HR uit.

  • Een missie is hetgeen dat een organisatie wil bereiken. Bijvoorbeeld: de VU wil onderzoek doen, studenten opleiden en een bijdrage leveren aan de maatschappij.
  • Een strategie is de manier om dat doel te bereiken.
  • HR IS ALTIJD EEN ONDERDEEL VAN DIE STRATEGIE: hoe zorg je dat de menselijke factor helpt bij het bereiken van je missie. Op basis van de strategie worden er doelen geformuleerd. 

   

• Welke vijf functies heeft een manager

  1. Planning: doelen, regels en procedures opstellen, plannen en verwachtingen ontwikkelen.

  2. Organiseren: ondergeschikten een eigen taak geven, bevoegdheden delegeren, communicatie reguleren, coördineren van werk ondergeschikten.

  3. Personeelszaken: bepalen wat voor soort mensen je moet aannemen, werven potentiële werknemers, opleiden + ontwikkelen werknemers (training), prestatienormen personeel instellen, evalueren prestaties personeel, begeleiding personeel.

  4. Leidinggeven: anderen motiveren om de klus te klaren en hierbij moraal behouden.

  5. Controleren: normen vaststellen (bijv verkooptargets, kwaliteitsnormen), de prestaties van werknemers controleren en vergelijken met de gestelde normen. 

• Noem verschillende onderdelen binnen het Human Resource Management:

  - job analysis maken (bepalen vd aard vd taak van elke werknemer)
  

  - planning werkbehoeften en aantrekken geschikte kandidaten

  - selecteren van geschikte kandidaten

  - opleiden nieuwe werknemers

  - beheren van salaris en evt bonussen

  - werknemers motiveren dmv prikkels en voordelen

  - beoordeling van prestaties

  - communicatie (interviews, counseling, disciplineren)

  - opleiden en ontwikkelen van managers 

• Waarom is HRM belangrijk voor alle managers?

  - voorkomen van fouten, zoals verkeerde mensen aannemen, hoge turnover, ongemotiveerde medewerkers, veel tijdverlies door nutteloze interviews)

  - verbeteren winsten en prestaties, door de juiste mensen aan te nemen en deze te evalueren, trainen en ontwikkelen.

  - HR in je eigen onderneming, veel net afgestudeerden gaan zelf in een klein bedrijf werken (waar geen aparte HR afdeling is) of zetten zelf onderneming op. Daarom dus ook veel met HR te maken hebben (naast hun lijnfunctie).

• Wat zijn de 3 taken van een HR Manager?

  1. Lijnfunctie: HR manager leidt de activiteiten van mensen in eigen afdeling.

  2. Coördinatie: coördineert activiteiten van lijnmanagers -> functionele bevoegdheid om te zorgen dat lijnmanagers de HR beleid en procedures (correct) uitvoeren.

  3. Staff functie: het hart van de HRM baan! Adviseren bestuur over personeelszaken binnen de strategie van het bedrijf en assisteren in selecteren, aannemen, evalueren, trainen en ontslaan werknemers.

  
  

• 3 Human Resource Management Strategy and Analysis

  Dit is een preview. Er zijn 7 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3
  Laat hier meer flashcards zien

• Leg uit waaruit een strategische planning allemaal bestaat

  1. vast stellen waar het bedrijf nu staat
  2. wat zijn de internal en external audits van het bedrijf
  3. waar wil het heen? (missie)
  4. omzetten van missie tot strategisch plan ( 1 fout op 10 000 producerende auto's)
  5. Strategisch formuleren van het strategische plan ( een nieuwe high-tech plants, reduceren van auto lijnen)
  6.