Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Implementeren van informatiesystemen

• 1 Principes en uitgangspunten voor het implementeren van informatiesystemen

• 1.1 Inleiding: invoeren van een informatiesysteem

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom test je op validatie van de invoering?

  het is van belang om na de invoering/implementatie te valideren dat de implementatie correct is uitgevoerd.

• 1.2 Aandachtspunten bij de implementatie

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• waarom moet implementatie als een specifiek project worden beschouwd?

  omdat bij implementatie andere aspecten spelen dan bij systeemontwikkeling, is het te overwegen om van de implementatie een specifiek en apart project te maken.

• Wat bedoelen ze met een rollback scenario in de fase invoering?

  Er moet rekening mee worden gehouden dat er alsnog iets tijdens de implementatie/invoering mis gaat. In deze gevallen is het dan van belang om een rollback scenario beschikbaar te hebben waarmee de situatie (en/of de systeemstatus van het oude systeem waaruit de conversie is uitgevoerd) moet kunnen worden hersteld.

• 2 De invoering in de gebruikersorganisatie

• 2.1 Uitgangspunten voor de invoering

• waarom opleiden bij het implementeren van het informatiesysteem?

  de gebruikers krijgen in eerste instantie te maken met een nieuw informatiesysteem. dat vraagt om training om optimaal van het systeem gebruik te gaan maken,

• Welke activiteit in de fase invoering (van een nieuw informatiesysteem) moeten de gebruikers gaan doen?

  Zij moeten in deze fase opgeleid/getraind worden, zodat zij optimaal van het systeem gebruik kunnen gaan maken.

• wat is het uitgangspunten bij het opleiden van personeel?

  tijdens het ontwikkelingstraject - opgestelde gebruiksinstructies voor het gebruik van het nieuwe systeem. en tijdens het ontwikkelingstraject opgestelde werkinstructies

• Wat is het uitgangspunt bij het opleiden/trainen van gebruikers met een nieuw informatiesysteem?

  De in het systeemontwikkeling-traject gemaakte gebruikersinstructies voor dit systeem.

• Bij het in gebruik nemen van een (nieuw)informatiesysteem kan een situatie ontstaan dat een bedrijfsproces op een andere wijze uitgevoerd moet worden door de gebruiker. Het in welke ontwikkel-fase product is het uitgangspunt voor het leren van deze andere werkwijze?

  De tijdens het systeemontwikkeltraject opgestelde werkinstructies/procedures

• 2.2 Opleiding: instructie of training

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Bij het opleiden van gebruikers is het belang om onderscheid te maken tussen 2 manieren van leren. Welke?

  - Het leren van de instructies (cognitief)
  - Het leren van toepassen van de instructies (vaardigheden)
  
  "Je kunt wel iets uit je hoofd leren, maar het toepassen daarvan (in de praktijk) vraagt inzicht en de instructie en toepasbaarheid  -Van Bloom"

• Hoe kan je het beste de gebruikersinstructies leren toepassen?

  Daarvoor is training nodig waarin de praktijksituaties worden gesimuleerd en de gebruiker niet alleen wordt getraind om de - aan de specifieke praktijksituatie verbonden - van toepassing zijnde instructies toe te passen, maar ook op een correcte wijze.