Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Industrial and Organizational Psychology

• 1 Thema 1

  Dit is een preview. Er zijn 21 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Hiërarchie met vijf niveaus van specificiteit

  1. positie = politie-agent (collectie van plichten, meestal indiv.)
  2. plicht (duty) = wet handhaven (grote component van baan = 1 of meer geassocieerde taken)
  3. taak = verdachten arresteren (compleet gedeelte van baan)
  4. activiteit = met de auto naar huis verdachte rijden (onderdelen van taak)
  5. element = sleutel van de auto omdraaien (specifieke actie om activiteit te volbrengen)

• Vakexperts (Subject Matter Experts= SMEs)

  Medewerkers en leidinggevenden

• Methodes voor het beoordelen van werk prestaties

  1) objectieve oordelen/maten met prestatie-indicatoren (zoals registratie van verschillende gedrag zoals absentie/verkoopcijfers)
  2) subjectieve oordelen/maten. (zoals oordelen van leidinggevenden) 

• Twee manieren om de beoordelaars-fouten/-vertekeningen te controleren en te elimineren:

  1) Betere beoordelingsformulieren
  2) Beoordelaars trainen (RET)

• Psychologie van arbeid en gezondheid (OHP)

  Houdt zich bezig met de fysieke en psychologische aspecten van de gezondheid van werknemers, de veiligheid en het welzijn op het werk en met psychologische factoren die bijdragen aan de gezondheid en welzijn.

• RSI (repetitive strain injuries)

  Kan veroorzaakt worden door repetitieve handelingen, waarbij de lichaamsdelen ontstoken raken en soms blijvend beschadigd kunnen worden.

• Carpal Tunnel Syndrome

  Een polsblessure die pijn, gevoelloosheid en zwakte veroorzaakt in de vingers en handen. Risico bij werknemers die veel toetsenbordwerk doen of veel typen.  

• Vier soorten geweld op het werk

  Type 1 is geweld door personen zonder zakelijke relatie met de organisatie (bv. plegen van overval).
  Type 2 is geweld door cliënten, klanten of patiënten van de organisatie.
  Type 3 is geweld door andere werknemers.
  Type 4 is in relationele sfeer (bv partner); geweld dat overgebracht wordt naar de werkplek.

• Verminderde persoonlijke bekwaamheid

  Het gevoel dat de werknemer niet iets waardevols op het werk kan volbrengen (resultaten: lage motivatie en slechte prestaties).

• 2 Thema 2 en 3

  Dit is een preview. Er zijn 25 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• Psychologische test > Beroepskeuzetests/beroepsinteressetests (vocational interest)

  Vergelijkt of de interesses of persoonlijkheid van de tester met die van mensen in een verscheidenheid van verschillende organisaties en beroepsgroepen.
  -Self-Directed Search