Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Introductie in management : over plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen | 9789001122058 | Peter Thuis.

• 1 Organisaties

• 1.1 Wat zijn organisaties

  Dit is een preview. Er zijn 73 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Noem de verschillen tussen een organisatie, bedrijf en onderneming

  Organisatie= een menselijk samenwerkingsverband dat doelgericht en blijvend is (belastingdienst)
  Bedrijf= maken goederen/diensten om deze op de afzetmarkt te verkopen (waterleidingbedrijf)
  Onderneming= bedrijven met een winstoogmerk (coca-cola, gamma)

• Wat zijn de 7 DESTEMP variabelen?

  Demografisch (omvang, groei, samenstelling van de bevolking)
  Economisch (loonkosten, besteedbaar inkomen)
  Sociaal (tweeverdieners, gedachtes voor kinderopvang)
  Technisch (hoe wordt er geproduceerd?)
  Ecologisch (milieu, duurzaamheid)
  Markt- en bedrijfstak (omvang van de markt, concurrentie)
  Politiek (bemoeit de overheid zich?)

• Leg uit wat horizontale en verticale arbeidsverdeling inhoudt:

  Horizontale arbeidsverdeling: arbeid wordt in delen van hetzelfde niveau gesplitst.
  Verticale arbeidsverdeling: arbeid wordt op verschillende niveaus ingedeeld.

• Op welke vier dingen richt het management zich op en waarvoor zijn ze?

  Plannen: om gestelde organisatiedoelen vast te stellen
  Organiseren: om relaties tussen personeel te creëren waardoor dit in staat is de gestelde doelen te bereiken
  Leiden: om te begeleiden en te motiveren
  Beheersen: om te zorgen dat de doelen daadwerkelijk worden behaald.

• Welke drie managementniveau's zijn er en wat doen zij?

  Topmanagement: formuleert de overall-doelen, bepaalt de koers, is eindverantwoordelijk en stuurt het middenmanagement aan. 
  Middenmanagement: vertaalt strategische doelen in tactische doelen, richt zich op een breder terrein dan het operationeel management.
  Operationeel management: geeft leiding aan het uitvoerend personeel.

• Noem de drie managementrollen van Mintzberg

  Interpersoonlijke rol: van buiten is de manager het boegbeeld, van binnen leider en verbindingspersoon van de organisatie met de omgeving.
  Informationele rol: waarnemer, verspreider van informatie en woordvoerder.
  
  Besluitvormende rol: oplosser van storingen, besluiten nemer en onderhandelaar.

• Noem de drie verschillende niveaus van plannen + kenmerken

  - Strategisch plannen: lange termijn (5-10 jaar), opgesteld door het topmanagement.
  - Tactisch plannen: deelplannen van strategische plannen (1-5 jaar), opgesteld door het middenkader.
  - Operationeel plannen: tactische plannen op kort termijn (tot 1 jaar), opgesteld door het operationeel management.

• Beschrijf de begrippen: missie, visie, doel en strategie.

  Missie: Waarom bestaat de organisatie? De identiteit en het fundament voor de organisatie (tijdloos).
  Visie: Wat willen we zijn? Inspireert, toekomstdroom voor een bepaalde periode.
  Doel: Wat willen we bereiken? Afgeleid van de missie en visie in termen van resultaten
  Strategie: Hoe en wat moeten we dat doen? De manier waarop je je visie werkelijkheid gaat maken (lange termijn)

• Wat houdt een SWOT analyse in?

  Sterkten, zwaktes, kansen en bedreigingen. Deze factoren worden in verband geanalyseerd en met deze informatie kunnen verschillende strategische plannen worden opgesteld.

• Wat zijn de strategische uitgangspunten van Porter?

  - Kostenleiderschapsstrategie: men wilt in vergelijking met de concurrentie zo goedkoop mogelijk produceren (zeeman uit China)
  - Differentiatiestrategie: men wilt zich onderscheiden doormiddel van service, imago etc.
  - Focusstrategie: de organisatie richt zich op een ander segment (kledingzaak voor mannen)