Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Zakelijke communicatie 1 | 9789001432744 | Daniël Janssen (red.) ... [et al.].

• 1 Zakelijke communicatie als proces

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• wat is het kenmerk van functionele communicatie?

  dient altijd een achterliggend organisatiedoel

• wat is kenmerkend voor communiceren in opdracht

  communicatie zal moeten voldoen aan randvoorwaarden: tijdsplanning, afstemming, lengte etc.

• Wat is kenmerkend voor communiceren met heterogene groepen?

  verschillende groepen hebben andere interesses en belangen.

• Wat is kenmerkend voor communicatie met weinig tijd

  zakelijke communicatie moet zo min mogelijk beslag leggen op de tijd van de betrokkenen.

• 1.2 Eisen aan zakelijke communicatie

  Dit is een preview. Er zijn 10 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wanneer is boodschap aantrekkelijk?

  moet met gemak en plezier gelezen worden.

• Wanneer is de boodschap correct?

  voldoen aan eisen taalsysteem

• 1.3 Kenmerken van zakelijke communicatie

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat betekent het als communicatie functioneel is?

  De kwaliteit van de communicatie kan worden afgemeten aan de resultaten

• Wat betekent het als communicatie namens een organisatie plaatsvindt?

  persoonlijke belangen en opvattingen zijn ondergeschikt aan die van de organisatie (inclusief de stijl van communiceren)

• Wat betekent het als communicatie in opdracht plaatsvindt?

  de communicatie moet voldoen aan de wensen van de opdrachtgever en is dus gehouden aan allerlei randvoorwaarden

• Wat betekent het als er met heterogene groepen wordt gecommuniceerd?

  Dat er ofwel meerdere tekstversies gemaakt worden voor diverse groepen, ofwel dat er gekozen wordt voor één 'hoofd-doelgroep' waarop de communicatie zich richt